销售九大流程.pptx

销售九大流程;目录;目录;01;根据产品或服务特性，确定潜在客户群体，包括年龄、性别、职业等信息。;收集与整理客户需求信息;根据客户需求报告，分析客户的购买偏好，包括品牌、型号、功能等。;方案设计与优化;02;;准备专业且吸引人的产品介绍资料;演示注意事项;;03;明确双方合作的共同目标，确保双方利益一致，为合作奠定基础。;;;寻求共同利益;04;在起草合同前，需明确双方的合作目的和各自的需求，确保合同内容符合双方意愿。;审核合同内容确保无误后签署;;密切关注合同执行情况，及时跟踪进度，确保各项任务按时完成。;05;确定交付时间;组织客户进行现场验收工作;;;06;负责处理客户咨询、投诉和维修等售后服务事项，确保客户问题能够及时得到解决。;客户满意度调查;;关怀客户;07;;;制定针对性市场竞争策略方案;;08;根据公司整体战略和市场状况，设定年度、季度销售目标。;将公司销售目标分解到各个销售团队，明确每个团队的销售任务。;设定合理考核指标体系;业绩评估;09;选拔标准;包括产品知识、销售技巧、客户服务、市场分析等全方位培训，使销售人员快速掌握业务技能。;;;感谢观看