市场调研问卷结果统计表格化展示（线上平台）.docVIP

市场调研问卷结果统计表格化展示（线上平台）

序号

问卷主题

回答选项

选择人数

占比（%）

留白

1

平台类型

A.移动端

B.PC端

C.混合端

2

平台使用场景

A.信息查询

B.商品购买

C.社交互动

D.其他

3

平台满意度

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

4

平台功能满意度

A.功能全面

B.操作便捷

C.信息准确

D.用户体验

5

平台优化建议

序号

调研问题

选项A

选项B

选项C

选项D

选项E

选择人数

占比（%）

备注

1

平台访问频率

每日

每周

每月

少于每月

从不

2

平台主要用途

信息获取

购物

社交互动

其他

不适用

3

平台界面设计

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

4

用户操作便捷性

非常便捷

较便捷

一般

较繁琐

非常繁琐

5

平台信息准确性

非常准确

较准确

一般

较不准确

非常不准确

6

平台内容丰富度

非常丰富

较丰富

一般

较少

非常少

7

平台推荐算法

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

8

平台客户服务

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

9

平台安全性

非常安全

较安全

一般

较不安全

非常不安全

10

平台改进建议

详细描述改进建议

序号

调研主题

题目描述

选项

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

选择人数

总人数

满意度比率

1

用户满意度

您对平台的整体满意度如何？

2

功能满意度

平台的搜索功能是否满足您的需求？

3

用户体验

您认为平台的使用体验如何？

4

内容质量

您对平台提供的信息或内容的满意度？

5

响应速度

平台的响应速度是否符合您的期望？

6

客服服务

您对平台客服服务的满意度？

7

安全性

您认为平台的安全性如何？

8

设计与界面

您对平台的界面设计和布局的满意度？

9

收藏与分享功能

平台的收藏和分享功能是否方便实用？

10

个性推荐

您对平台个性化推荐内容的满意度？