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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版saas客户关系管理软件销售与服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2定义
2.双方基本信息
2.1销售方
2.2购买方
3.软件描述
3.1软件功能
3.2软件版本
3.3软件授权
4.销售价格与支付条款
4.1销售价格
4.2支付方式
4.3付款期限
5.服务内容与期限
5.1培训服务
5.2技术支持服务
5.3更新与维护服务
5.4服务期限
6.使用许可与限制
6.1使用范围
6.2使用限制
6.3违约责任
7.知识产权
7.1软件知识产权
7.2用户数据
8.数据安全与隐私
8.1数据安全
8.2隐私保护
9.违约责任与赔偿
9.1违约责任
9.2赔偿条款
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同生效与解除
11.1合同生效
11.2合同解除
12.合同变更与补充
12.1合同变更
12.2合同补充
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达地址
14.其他条款
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3效力声明
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语
1.1.1“本合同”指本《2025版SAAS客户关系管理软件销售与服务协议》。
1.1.2“销售方”指提供SAAS客户关系管理软件及相关服务的公司。
1.1.3“购买方”指购买并使用SAAS客户关系管理软件的公司。
1.1.4“软件”指销售方提供的2025版SAAS客户关系管理软件。
1.1.5“服务”指销售方提供的培训、技术支持、更新与维护等服务。
1.1.6“知识产权”指软件的、设计、界面、结构、算法、技术文档等。
1.1.7“用户数据”指购买方在软件中存储、处理和的数据。
1.2定义
1.2.1“SAAS”指软件即服务（SoftwareasaService）。
1.2.2“客户关系管理”指企业通过软件工具管理客户信息、销售流程、市场营销和客户服务等。
2.双方基本信息
2.1销售方
2.1.1公司名称：________
2.1.2注册地址：________
2.1.3联系人：________
2.1.4联系电话：________
2.2购买方
2.2.1公司名称：________
2.2.2注册地址：________
2.2.3联系人：________
2.2.4联系电话：________
3.软件描述
3.1软件功能
3.1.1客户信息管理
3.1.2销售流程管理
3.1.3市场营销管理
3.1.4客户服务管理
3.2软件版本
3.2.1软件版本为2025版。
3.3软件授权
3.3.1销售方授予购买方在本合同有效期内使用软件的非独占、非转让、不可分授权。
3.3.2购买方不得将软件用于除本合同约定的目的以外的其他用途。
4.销售价格与支付条款
4.1销售价格
4.1.1软件销售价格为人民币________元。
4.2支付方式
4.2.1购买方应在本合同签订后________个工作日内支付全部软件销售价格。
4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。
4.3付款期限
4.3.1购买方应在合同约定的付款期限内完成付款。
5.服务内容与期限
5.1培训服务
5.1.1销售方应提供不少于________个工作日的软件操作培训。
5.1.2培训方式为线上或线下，具体安排由双方协商确定。
5.2技术支持服务
5.2.1销售方应提供不少于________个工作日的免费技术支持服务。
5.2.2技术支持服务包括软件使用过程中遇到的技术问题解答和故障排除。
5.3更新与维护服务
5.3.1销售方应定期对软件进行更新和维护，确保软件稳定运行。
5.3.2更新和维护服务内容为软件功能优化、性能提升和漏洞修复。
5.4服务期限
5.4.1培训服务期限为合同签订后________个工作日内。
5.4.2技术支持服务期限为合同签订后________个工作日内。
5.4.3更新与维护服务期限为合同有效期内。
8.数据安全与隐私
8.1数据安全
8.1.1销售方应采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全性和完整性。
8.1.2销售方应定期进行数据备份，确保数据在发生故障时能够及时恢复。
8.1.3销售方应遵守国家相关法律法规，保护用户数据不被非法
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