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电子支付账户管理服务合同

合同编号：__________

甲方（电子支付账户服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（电子支付账户服务使用方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义及术语

1.1本合同中，除非上下文另有说明，下列术语具有以下含义：

1.1.1“电子支付账户”指甲方为乙方提供的使用甲方电子支付系统进行资金结算的账户。

1.1.2“电子支付系统”指甲方提供的，通过互联网、移动通信网络等电子渠道，实现资金结算、支付和查询等功能的系统。

1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的电子支付账户管理服务。

第二章服务内容

2.1甲方提供的服务内容如下：

2.1.1为乙方开设电子支付账户，并提供账户管理、资金结算等服务。

2.1.2提供电子支付系统及相关软件的维护、升级和优化。

2.1.3提供电子支付账户的查询、统计和报告功能。

2.1.4提供电子支付账户的风险管理和安全保障措施。

2.1.5提供与电子支付账户相关的客户服务。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。

3.2若双方在合同有效期内达成一致，可以提前终止或延期合同。

第四章服务费用

4.1乙方应按以下方式向甲方支付服务费用：

4.1.1按照甲方提供的费率标准，计算乙方使用电子支付账户产生的交易手续费。

4.1.2乙方应在每月____日前向甲方支付上一个月的交易手续费。

4.2甲方有权根据市场情况和业务发展需要调整费率标准，但需提前____个工作日通知乙方。

第五章保密及信息安全

5.1双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和客户信息等保密信息予以保密。

5.2双方应采取必要措施，保证电子支付账户的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。

5.3双方应遵守国家有关信息安全法律法规，保证电子支付账户的合规使用。

5.4若双方中的任何一方违反本合同约定的保密义务，应承担违约责任，并向对方支付违约金。违约金的计算方式为：违约行为涉及的保密信息泄露、损毁或丢失所导致的直接经济损失的____倍。

第六章账户使用规则

6.1乙方在使用电子支付账户时，应遵守以下规则：

6.1.1乙方应按照甲方提供的操作指南进行账户操作，保证操作的合规性。

6.1.2乙方不得利用电子支付账户从事法律法规禁止的交易活动。

6.1.3乙方不得将电子支付账户出租、出借给他人使用。

6.1.4乙方应在账户资金范围内进行交易，不得透支或超限使用。

6.1.5乙方应妥善保管账户密码，不得泄露给他人。

6.2甲方有权对乙方的账户使用情况进行监督，若发觉违规行为，有权采取限制账户使用、冻结账户资金等措施。

第七章风险管理

7.1甲方应建立健全电子支付账户的风险管理和内部控制制度。

7.2甲方应对电子支付账户进行实时监控，发觉异常交易行为应及时采取措施。

7.3甲方应采取以下措施，保证电子支付账户的安全性：

7.3.1采用加密技术，保障数据传输的安全。

7.3.2建立完善的安全防护系统，防止网络攻击。

7.3.3定期对系统进行安全检查和漏洞修复。

7.4乙方应配合甲方进行风险管理，及时反馈账户使用过程中的异常情况。

第八章客户服务

8.1甲方应提供以下客户服务：

8.1.1提供电子支付账户使用的咨询服务。

8.1.2提供电子支付账户的故障处理服务。

8.1.3提供电子支付账户的投诉处理服务。

8.1.4提供电子支付账户的培训和指导服务。

8.2甲方应保证客户服务的质量，及时响应乙方的服务请求。

8.3乙方对甲方提供的服务有意见和建议，可随时向甲方反馈。

第九章违约责任

9.1若甲方未能按照本合同的约定提供相应服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。违约金的计算方式为：乙方遭受的直接经济损失的____倍。

9.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。违约金的计算方式为：逾期付款金额的____%。

9.3双方应遵守法律法规，如因法律法规变更导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3争议解决期间，除