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网络教育培训服务免责承诺

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

名称：[甲方培训机构名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[甲方培训机构地址]

联系方式：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（学员）：

姓名：[乙方学员姓名]

性别：[乙方学员性别]

身份证号码：[乙方学员身份证号码]

地址：[乙方学员地址]

联系方式：[乙方学员联系电话]

电子邮箱：[乙方学员电子邮箱]

一、合同主体

1.甲方（培训机构）信息

甲方是一家合法注册的网络教育培训服务机构，具备提供相关培训服务的资质和能力。

甲方的详细信息如上述所填，包括名称、法定代表人、地址、联系电话和电子邮箱。

2.乙方（学员）信息

乙方自愿参加甲方提供的网络教育培训课程，具备相应的学习能力和条件。

乙方的详细信息如上述所填，包括姓名、性别、身份证号码、地址、联系电话和电子邮箱。

二、培训服务内容

1.培训课程概述

甲方将为乙方提供[具体培训课程名称]的培训服务，该课程旨在帮助乙方提升[课程相关技能或知识领域]的能力。

课程内容包括但不限于[详细列出课程的主要内容模块]。

2.培训方式及时间安排

培训方式为网络在线教学，乙方可以通过甲方指定的学习平台进行学习。

培训课程将按照以下时间安排进行：[具体列出课程的开始时间、结束时间以及每周的授课时间和休息时间]。

3.培训教材及资源

甲方将为乙方提供与培训课程相关的教材和学习资源，包括但不限于电子教材、教学视频、练习题等。

教材和学习资源将通过甲方的学习平台提供给乙方，乙方可以在学习期间随时和使用。

三、培训费用及支付方式

1.培训费用明细

本次培训课程的总费用为人民币[具体金额]元。

费用包括培训课程的教学费用、教材费用以及学习资源的使用费用。

2.支付方式及时间

乙方可以选择以下支付方式之一进行支付：

[支付方式一的具体描述，如银行转账]：乙方应在[具体日期]前将培训费用转账至甲方指定的银行账户。

[支付方式二的具体描述，如在线支付]：乙方应在报名时通过甲方指定的在线支付平台完成支付。

乙方如未按时支付培训费用，甲方有权暂停或取消乙方的培训资格。

3.退费政策

在培训课程开始前，乙方如因个人原因取消报名，可在[具体日期]前申请退费，甲方将扣除[退费扣除比例]的手续费后，将剩余费用退还乙方。

在培训课程开始后，如乙方因个人原因无法继续参加培训，甲方将根据乙方已完成的课程比例，退还相应的费用。具体退费标准如下：

已完成课程比例不足[退费比例一]的，退还[退费金额一]的费用；

已完成课程比例在[退费比例一]至[退费比例二]之间的，退还[退费金额二]的费用；

已完成课程比例超过[退费比例二]的，不予退费。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权根据教学需要对培训课程的内容、教学方式和时间安排进行调整，但应提前通知乙方。

甲方应按照合同约定为乙方提供优质的培训服务，保证教学质量和教学效果。

甲方应及时解答乙方在学习过程中提出的问题，为乙方提供必要的学习指导和支持。

甲方有权对乙方的学习情况进行监督和管理，如发觉乙方有违反学习纪律或考试作弊等行为，甲方有权根据相关规定进行处理。

2.乙方权利与义务

乙方有权按照合同约定参加甲方提供的培训课程，享受相应的教学服务。

乙方有权对甲方的教学质量和服务提出意见和建议。

乙方应按照甲方的要求按时完成学习任务，参加课程考试和评估。

乙方应遵守甲方的学习纪律和考试规定，不得抄袭、作弊或违反其他相关规定。

乙方应保护好甲方提供的教材和学习资源，不得擅自复制、传播或用于其他商业用途。

五、培训服务质量保障

1.教学质量标准

甲方应按照国家相关教育标准和行业规范，制定科学合理的教学质量标准，保证培训课程的质量和效果。

教学质量标准包括但不限于教学内容的准确性、教学方法的有效性、教学进度的合理性以及教学效果的评估等方面。

2.学员反馈与评估机制

甲方应建立学员反馈与评估机制，及时了解乙方对教学质量和服务的意见和建议。

乙方可以通过甲方指定的渠道，如在线调查问卷、邮件或电话等方式，向甲方反馈自己的学习体验和意见。

甲方应根据乙方的反馈意见，及时调整教学内容和教学方法，提高教学质量和服务水平。

3.服务改进措施

甲方应根据学员的反馈意见和评估结果，制定相应的服务改进措施，不断提高培训服务的质量和水平。

服务改进措施包括但不限于加强教师培训、优化教学资源配置、完善教学管理流程等方面。

六、知识产权保护

1.培训课程知识产权归属

甲方拥有培训课程的知识产权，包括但不限于课程内容、教材、教学视频、练习题等。

未经甲方书面授权，乙方不得擅自复制、传播、销售或以其他方式侵犯甲方