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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度高端酒店客房预订管理服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1酒店客房预订管理服务内容

2.2酒店客房预订管理服务范围

2.3酒店客房预订管理服务期限

3.酒店客房预订管理服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.2服务验收标准

4.3验收时间

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.2质量监督与改进

5.3质量投诉处理

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿计算方法

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违反保密条款的责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止的程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同生效日期

11.合同附件

11.1附件一：酒店客房预订管理服务内容明细

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：其他相关文件

12.合同签署

12.1合同签署日期

12.2合同签署地点

12.3合同签署人

13.合同备案

13.1合同备案机关

13.2合同备案程序

13.3合同备案时间

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

1.4.1联系电话

1.4.2电子邮箱

1.4.3传真号码

2.合同标的

2.1酒店客房预订管理服务内容

2.1.1预订管理平台搭建与维护

2.1.2客房预订信息的录入与管理

2.1.3预订订单的处理与确认

2.1.4预订数据的统计分析

2.2酒店客房预订管理服务范围

2.2.1针对酒店客房的预订业务

2.2.2包括但不限于在线预订、电话预订等

2.2.3覆盖酒店客房类型及价格区间

2.3酒店客房预订管理服务期限

2.3.1服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日

2.3.2服务期限届满前一个月，双方应协商续约事宜

3.酒店客房预订管理服务费用

3.1服务费用总额

3.1.1服务费用总额为人民币______元整

3.2费用支付方式

3.2.1采用分期支付方式

3.2.2每季度支付一次，每次支付总额的25%

3.3费用支付时间

3.3.1每季度第一个月的10日前支付上一季度的费用

3.3.2支付方式为银行转账，账户信息如下：

3.3.2.1银行名称：

3.3.2.2账户名称：

3.3.2.3账号：

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.1.1通过电子邮件或在线平台提供服务

4.1.2服务提供方应在约定的时间内完成服务交付

4.2服务验收标准

4.2.1服务提供方应确保预订管理系统的稳定性和可靠性

4.2.2预订数据准确无误

4.2.3预订订单处理及时、准确

4.3验收时间

4.3.1服务提供方完成服务后，服务接受方应在3个工作日内进行验收

4.3.2服务接受方未在约定时间内提出异议，视为验收合格

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.1.1预订管理系统的响应时间不超过3秒

5.1.2预订订单处理时间不超过2小时

5.1.3预订数据的准确性达到99%

5.2质量监督与改进

5.2.1服务提供方应定期对服务质量进行检查和评估

5.2.2服务接受方有权要求服务提供方进行服务质量改进

5.3质量投诉处理

5.3.1服务接受方发现服务质量问题时，应及时向服务提供方提出投诉

5.3.2服务提供方应在接到投诉后的2个工作日内进行处理并回复服务接受方

6.违约责任

6.1违约情形

6.1.1服务提供方未按照约定时间提供服务

6.1.2服务提供方未达到约定的服务质量标准

6.1.3服务接受方未按照约定支付费用

6.2违约责任承担

6.2.1服务提供方未按时提供服务，应向服务接受方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的______%

6.2.2服务提供方未达到服务