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APP开发及维护协议

合同编号：________________

甲方（委托方）：________________

乙方（开发方）：________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“APP”是指由乙方开发、甲方使用的应用程序。

1.1.2“开发”是指乙方根据本协议约定，对APP进行设计、编程、测试和部署等全部开发活动。

1.1.3“维护”是指乙方根据本协议约定，对APP进行日常运营、故障排除、版本更新等维护活动。

1.2目的

1.2.1本协议的目的是明确甲乙双方在APP开发及维护过程中的权利、义务和责任，保证APP项目的顺利进行。

1.3协议内容

1.3.1本协议包括但不限于APP的需求分析、开发、测试、部署、维护、费用、知识产权、保密、违约责任等内容。

1.4协议生效

1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.5协议变更

1.5.1协议的任何变更必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

第二章项目需求

2.1需求分析

2.1.1甲方应向乙方提供APP的详细需求文档，包括功能需求、功能需求、用户体验需求等。

2.1.2乙方应在收到需求文档后10个工作日内完成需求分析，并向甲方提交分析报告。

2.2需求确认

2.2.1甲方应在收到乙方提交的分析报告后5个工作日内进行确认，如有异议，应及时与乙方沟通。

2.3需求变更

2.3.1如在项目开发过程中，甲方提出的需求变更，乙方应评估变更对项目的影响，并与甲方协商确定变更方案。

2.3.2需求变更需以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。

第三章开发进度与交付

3.1开发计划

3.1.1乙方应根据需求分析报告制定详细的项目开发计划，包括时间表、里程碑、人员安排等。

3.1.2开发计划应经甲方审核并签字盖章后生效。

3.2进度控制

3.2.1乙方应按照开发计划执行项目开发，并及时向甲方报告项目进度。

3.2.2甲方有权要求乙方提供项目进度报告，并对项目进度进行监督。

3.3交付验收

3.3.1乙方应在项目开发完成后，按照协议约定的时间向甲方交付APP。

3.3.2甲方应在收到APP后10个工作日内进行验收，验收合格后视为交付完成。

第四章维护与服务

4.1维护内容

4.1.1乙方应提供APP的日常维护服务，包括故障排除、版本更新、功能优化等。

4.1.2维护服务的内容应与协议约定一致。

4.2维护响应时间

4.2.1乙方应在收到甲方维护请求后8小时内响应，并在24小时内提出解决方案。

4.3维护费用

4.3.1APP的维护费用按协议约定执行，甲方应在每个维护周期开始前支付相应费用。

第五章费用与支付

5.1开发费用

5.1.1开发费用包括但不限于人力成本、设备成本、材料成本等。

5.1.2开发费用按协议约定分期支付。

5.2维护费用

5.2.1维护费用按协议约定执行，甲方应在每个维护周期开始前支付相应费用。

5.3支付方式

5.3.1甲方应通过银行转账或其他双方认可的支付方式进行支付。

5.4付款期限

5.4.1甲方应在收到乙方开具的合法发票后10个工作日内支付相应费用。

5.5违约责任

5.5.1如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。

5.6争议解决

5.6.1如双方就费用支付发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章知识产权归属

6.1乙方知识产权

6.1.1乙方对其开发的APP拥有完整的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

6.1.2乙方同意将APP的知识产权在项目交付后无偿转让给甲方。

6.2甲方知识产权

6.2.1甲方拥有对APP的使用权、分发权、修改权和衍生作品权。

6.2.2甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权。

6.3合作成果知识产权

6.3.1甲方与乙方在合作过程中产生的任何合作成果，如共同开发的代码、文档等，其知识产权归双方共有，双方均享有使用、转让等权利。

第七章数据安全与隐私

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取合理措施保障APP及其相关数据的安全，防止数据泄露、篡改或破坏。

7.1.2乙方应建立健全的数据安全管理制度，并定期对APP进行安全检查。

7.2用户隐私

7.2.1乙方应尊重并保护用户的隐私权，不得非法收集、使用或泄露用户个人信息。

7.2.2乙方应在APP中明示其隐私政策，并征得用户同意后收集、使用用户信息。

7.3数据备份与恢复

7.3.1乙方应定期对APP数据进行备份，并保证备份数据的完整性。

7.3.2在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应在24小时内恢复数据。

第八章运