2024年航空公司常旅客会员服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年航空公司常旅客会员服务合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（航空公司）

1.2乙方（常旅客会员）

1.3常旅客计划

第二条：会员资格及加入条件

2.1会员资格

2.2加入条件

2.3会员等级划分

第三条：会员权益与福利

3.1积分累计与兑换

3.2优先权益

3.3免费升舱服务

3.4特殊服务要求

第四条：积分政策

4.1积分获取方式

4.2积分有效期限

4.3积分兑换规则

4.4积分转移与继承

第五条：会员责任与义务

5.1遵守航空公司的规定

5.2提供准确个人信息

5.3遵守常旅客计划的规则

第六条：合同期限与终止

6.1合同期限

6.2合同终止条件

6.3合同终止后的权益处理

第七条：争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

第八条：保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3泄露后果

第九条：不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力事件的后果

9.3不可抗力事件的证明

第十条：修改与补充

10.1合同的修改

10.2合同的补充

10.3修改与补充的生效条件

第十一条：法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

第十二条：合同的生效、变更与解除

12.1合同的生效条件

12.2合同的变更

12.3合同的解除

第十三条：其他条款

13.1甲方声明与承诺

13.2乙方声明与承诺

13.3第三方权益保障

第十四条：附件

14.1附件一：积分兑换表格

14.2附件二：会员权益一览表

14.3附件三：常旅客计划规则

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（航空公司）：指航空公司，是一家根据中华人民共和国法律合法成立并有效存在的航空公司。

1.2乙方（常旅客会员）：指与甲方签订本合同并按照甲方常旅客计划规定享受相关权益的旅客。

1.3

常旅客计划：指甲方为乙方提供的一种累积飞行里程及积分、兑换奖励和享受增值服务的计划。

第二条：会员资格及加入条件

2.1会员资格：乙方符合甲方规定的加入条件，并按照甲方规定的程序申请加入常旅客计划，经甲方审核通过后，即成为甲方常旅客计划的会员。

2.2加入条件：乙方需年满18周岁，具有完全民事行为能力；乙方同意并遵守本合同的条款和甲方的相关规则；乙方提供准确、完整的个人信息。

2.3会员等级划分：根据乙方的积分累积情况，将其划分为不同的会员等级，不同等级的会员享有不同的权益和服务。

第三条：会员权益与福利

3.1积分累计与兑换：乙方按照甲方的积分政策，通过飞行、消费等方式累积积分，并在积分有效期内按照甲方的规定进行积分兑换。

3.2优先权益：乙方享有优先办理值机、优先登机、优先行李提取等优先服务。

3.3免费升舱服务：根据乙方的积分等级，乙方可享有免费升舱服务，具体升舱标准按照甲方的规定执行。

3.4特殊服务要求：乙方如有特殊服务要求，甲方应尽力提供帮助，但具体能否满足乙方的要求，以甲方的实际服务能力为准。

第四条：积分政策

4.1积分获取方式：乙方通过飞行、消费等行为符合甲方的积分政策规定，即可获得相应的积分。

4.2积分有效期限：乙方的积分自获得之日起计算，有效期为两年，过期将自动失效。

4.3积分兑换规则：乙方在积分有效期内，按照甲方的积分兑换规则，可将积分兑换为奖励、升舱服务等。

4.4积分转移与继承：乙方积分不可转移给他人，但在乙方死亡后，其积分可以按照甲方的规定由其合法继承人继承。

第五条：会员责任与义务

5.1遵守航空公司的规定：乙方应遵守甲方的规定，包括常旅客计划的规则、积分政策等。

5.2提供准确个人信息：乙方应向甲方提供准确、完整的个人信息，并确保信息的及时更新。

5.3遵守常旅客计划的规则：乙方应遵守甲方的常旅客计划规则，不得利用常旅客计划进行非法、违规行为。

第六条：合同期限与终止

6.1合同期限：本合同自乙方加入常旅客计划之日起生效，有效期为一年。

6.2合同终止条件：本合同在有效期届满后自动终止；乙方违反本合同的条款和甲方的相关规则，甲方有权终止本合同；甲方在本合同有效期内发生重大变更，乙方有权终止本合同。

6.3合同终止后的权益处理：本合同终止后，乙方所累积的积分将在两年内失效，乙方不得要求继续享有常旅客计划的权益和服务。

第八条：保密条款

8.1保密内容：本合同签订过程中所涉及的商业秘密、个人信息等。

8.2保密期限：自本合同签订之日起