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电子政务系统开发与运营合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：

乙方（开发运营方）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为我国部门，负责本合同项下的电子政务系统需求提出、监督及验收。

1.1.2乙方为在我国合法注册的科技公司，负责本合同项下的电子政务系统开发与运营。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在电子政务系统开发与运营过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利实施。

1.3合同依据

本合同依据我国《合同法》、《采购法》等相关法律法规制定。

1.4合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章项目内容与要求

2.1项目内容

2.1.1乙方负责电子政务系统的需求分析、设计、开发、测试、部署及运维。

2.1.2乙方负责提供与电子政务系统相关的技术支持、培训、咨询服务。

2.2项目要求

2.2.1电子政务系统应满足甲方提出的业务需求，具备高度的稳定性、安全性和易用性。

2.2.2乙方应按照我国相关法律法规及行业标准，保证电子政务系统的数据安全和用户隐私。

第三章项目进度与验收

3.1项目进度

3.1.1乙方应根据甲方提出的项目需求，制定详细的项目进度计划，并按计划推进。

3.1.2乙方应定期向甲方汇报项目进度，甲方有权对项目进度进行调整。

3.2验收标准

3.2.1电子政务系统应按照甲方的需求进行验收，包括功能、功能、安全性等方面。

3.2.2乙方应提供完整的文档资料，包括设计文档、用户手册、测试报告等。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1乙方应根据项目进度和实际工作量，向甲方提供详细的费用清单。

4.1.2甲方应在收到费用清单后____个工作日内进行审核，并在审核无误后支付相应费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方支付费用时，应按照双方约定的支付方式进行。

4.2.2乙方应在收到款项后，向甲方开具正规发票。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付违约金。

5.1.2甲方违反合同规定，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定完成项目进度，甲方有权要求乙方支付违约金。

5.2.2乙方提供的电子政务系统存在严重质量问题，甲方有权要求乙方进行修复，并承担相应的违约责任。

第六章技术支持与服务

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务，保证电子政务系统的正常运行。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，于____小时内响应，并尽快解决问题。

6.2培训与指导

6.2.1乙方应根据甲方需求，为甲方人员提供系统的培训，包括系统操作、维护保养等。

6.2.2培训应采取理论与实践相结合的方式，保证甲方人员熟练掌握电子政务系统的使用。

6.3咨询服务

6.3.1乙方应为甲方提供电子政务系统相关的咨询服务，包括系统优化、升级建议等。

6.3.2乙方应定期对甲方进行回访，收集用户反馈，及时优化服务内容和方式。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1乙方应定期对电子政务系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。

7.1.2乙方应建立系统维护日志，详细记录维护时间、内容、结果等信息。

7.2系统升级

7.2.1乙方应根据技术发展及甲方需求，对电子政务系统进行升级。

7.2.2系统升级应不影响甲方正常业务，乙方应提前制定升级方案，并与甲方协商一致。

第八章数据安全与保密

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取有效措施，保证电子政务系统的数据安全，防止数据泄露、篡改等。

8.1.2乙方应建立数据备份机制，保证在数据丢失或损坏时，能够及时恢复。

8.2保密义务

8.2.1乙方应对甲方提供的敏感数据进行保密，不得泄露给第三方。

8.2.2乙方应与相关人员进行保密培训，保证保密制度的落实。

第九章知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1电子政务系统的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。

9.1.2乙方在开发过程中产生的知识产权，如非甲方需求定制部分，归乙方所有。

9.2知识产权保护

9.2.1双方应采取有效措施，保护电子政务系统的知识产权。

9.2.2双方应遵守我国知识产权法律法规，不得侵犯他人的知识产权。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.2法律适用

10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

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