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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年电子商务平台服务与技术支持合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

第二条服务内容

2.1电子商务平台搭建

2.2技术支持与维护

2.3系统升级与优化

2.4数据安全保障

第三条服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

3.3服务续约条款

第四条技术支持与服务承诺

4.1乙方提供的技术支持范围

4.2响应时间与处理速度

4.3服务满意度保障

第五条费用与支付

5.1服务费用总额

5.2支付方式与周期

5.3费用调整条款

第六条保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密信息使用限制

6.3保密信息泄露责任

第七条违约责任

7.1甲方违约行为

7.2乙方违约行为

7.3违约责任承担方式

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2管辖法院

8.3仲裁机构

第九条法律适用

9.1合同适用的法律

9.2法律变更影响

第十条合同的修改与终止

10.1合同修改条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的权利与义务处理

第十一条通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3通知生效时间

第十二条其他条款

12.1合同的完整性与互斥性

12.2第三方受益人

12.3合同的继承与转让

第十三条附件

13.1服务内容详细说明

13.2技术支持与维护方案

13.3费用明细表

第十四条签署

14.1合同签署日期

14.2甲方代表签字

14.3乙方代表签字

14.4双方盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：____________，地址：____________

1.2乙方名称：____________，地址：____________

1.3合同术语定义

1.3.1电子商务平台：指甲方提供的在线交易平台，供消费者进行购买和销售商品或服务的场所。

1.3.2技术支持：指乙方为甲方提供的技术协助，包括系统维护、故障排除、性能优化等服务。

1.3.3服务期限：指本合同约定的服务开始和结束日期。

1.3.4响应时间：指乙方在接收到甲方技术支持请求后的最长回复时间。

第二条服务内容

2.1电子商务平台搭建

乙方负责为甲方搭建一个功能完善、稳定可靠的电子商务平台，包括网站设计、系统开发、测试上线等服务。

2.2技术支持与维护

乙方提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保电子商务平台的正常运行，并对出现的问题及时进行解决。

2.3系统升级与优化

乙方定期对电子商务平台进行系统升级和优化，以提升系统性能和用户体验。

2.4数据安全保障

乙方采取必要的措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

第三条服务期限

3.1合同生效日期：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期：本合同约定的服务期限届满之日。

3.3服务续约条款

本合同到期前一个月，双方可协商续约，并签订新的服务合同。

第四条技术支持与服务承诺

4.1乙方提供的技术支持范围

乙方提供的技术支持包括但不限于系统故障排除、性能优化、操作培训等服务。

4.2响应时间与处理速度

乙方在接收到甲方技术支持请求后的响应时间不超过4小时，并在接到请求后的24小时内提供解决方案。

4.3服务满意度保障

乙方保证其提供的服务能够满足甲方的商业需求，若甲方对乙方提供的服务不满意，乙方应根据甲方的合理要求进行改进。

第五条费用与支付

5.1服务费用总额

本合同的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。

5.2支付方式与周期

甲方按照本合同约定的服务期限，分【】期向乙方支付服务费用。每期支付时间为支付周期内第一个月的前五个工作日。

5.3费用调整条款

如因市场环境变化等原因导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。

第六条保密条款

6.1保密信息范围

保密信息范围包括本合同的内容、甲方的商业秘密、客户信息等。

6.2保密信息使用限制

乙方不得泄露或者使用甲方的保密信息，除非得到甲方的明确授权。

6.3保密信息泄露责任

如乙方泄露或者使用甲方的保密信息，乙方应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

如本合同的履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2管辖法院

本合同争议的管辖法院为【】。