《管理与企业概要》课件.ppt

管理与企业概要欢迎来到《管理与企业概要》课程。本课程旨在为您提供管理学和企业运营的基本框架和核心概念。我们将一起探索管理理论的演变、企业组织结构的多样性、战略管理的关键步骤，以及在全球化和技术变革背景下的管理挑战与机遇。通过本课程的学习，您将能够更好地理解企业的运作机制，掌握有效的管理技能，为未来的职业发展奠定坚实的基础。让我们一同开启这段管理学习之旅！

课程大纲与学习目标本课程将涵盖管理的基本定义、发展历程，以及古典、人际关系和现代管理理论。学习目标包括理解管理者的职责，掌握计划、组织、领导和控制职能。同时，我们将探讨企业的概念、分类、法律形式和组织结构。通过战略管理、组织文化、领导力、激励理论、决策管理、团队管理、沟通管理、冲突管理和变革管理等模块，旨在全面提升您的管理能力。最终，我们还将关注企业社会责任、伦理、可持续发展，以及全球化和技术创新对管理的影响，为您提供一个全面的管理视野。1掌握管理基本概念理解管理的定义和发展历程。2熟悉企业运作机制了解企业的分类、法律形式和组织结构。3提升管理技能掌握计划、组织、领导和控制等管理职能。

什么是管理？管理是一种有意识、有组织的活动，旨在通过协调和利用资源来实现特定的目标。它涉及到计划、组织、领导和控制等一系列职能，并且需要在不断变化的环境中进行调整。有效的管理能够提高效率、降低成本、增强竞争力，并最终实现企业的可持续发展。管理不仅仅是一种技能，更是一种艺术，需要管理者具备创新思维和灵活应变的能力。资源协调有效利用人力、物力、财力等资源。目标实现确保组织活动朝着预定目标前进。环境适应在变化的环境中保持竞争力。

管理的基本定义管理是指在组织中，为了达到设定的目标，有效地协调和控制各种资源（包括人力、物力、财力、信息等）的一系列活动。这些活动包括计划、组织、领导、控制和协调。管理的目标是提高效率、降低成本、增强竞争力，并最终实现组织的可持续发展。管理还涉及到决策制定、问题解决和创新思维，以应对不断变化的市场环境和挑战。计划(Planning)确定目标和实现目标的策略。组织(Organizing)分配资源和任务，建立组织结构。领导(Leading)激励和指导员工实现目标。控制(Controlling)监控绩效，纠正偏差。

管理的发展历程管理思想和实践经历了漫长的发展历程，从早期的经验管理到现代的科学管理，再到强调人性和创新的管理理念。早期的管理主要依靠经验和传统，缺乏系统性和科学性。随着工业革命的推进，科学管理理论应运而生，强调标准化和效率。随后，人际关系理论的兴起，关注员工的需求和情感。现代管理理论则更加注重复杂性和动态性，强调战略、创新和可持续发展。1经验管理依赖经验和传统。2科学管理强调标准化和效率。3人际关系关注员工需求和情感。4现代管理注重战略、创新和可持续发展。

古典管理理论古典管理理论主要包括科学管理理论和行政管理理论。科学管理理论强调通过科学的方法提高生产效率，如泰勒的“时间动作研究”。行政管理理论则关注组织结构的合理设计和管理原则的制定，如法约尔的“14项管理原则”。这些理论为现代管理奠定了基础，但同时也存在一些局限性，如忽视员工的个体差异和情感需求。科学管理提高生产效率。行政管理关注组织结构和管理原则。

科学管理理论科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，核心思想是通过科学的方法来分析和优化工作流程，提高生产效率。泰勒强调标准化、专业化和激励机制，主张将工作分解为简单的任务，并通过培训和奖励来提高员工的积极性。科学管理理论在提高生产效率方面取得了显著成果，但也受到了批评，因为它忽视了员工的个体差异和工作满意度。标准化统一工作流程。1专业化细分任务。2激励机制奖励积极性。3

行政管理理论行政管理理论由亨利·法约尔提出，主要关注组织结构的合理设计和管理原则的制定。法约尔提出了“14项管理原则”，包括劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬、集中、等级链、秩序、公平、人员稳定、主动性和团队精神。这些原则为管理者提供了一个框架，帮助他们更好地组织和管理企业。1统一指挥2劳动分工3等级链

人际关系理论人际关系理论起源于霍桑实验，强调员工的社会需求和情感需求对工作效率的影响。梅奥等人发现，员工的工作效率不仅仅受到物质激励的影响，还受到人际关系、团队氛围和管理者关注的影响。人际关系理论的兴起，促使管理者更加关注员工的需求，营造积极的工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度。团队合作促进团队合作精神。有效沟通建立畅通的沟通渠道。领导关注管理者关注员工需求。

现代管理理论现代管理理论是在古典管理理论和人际关系理论的基础上发展起来的，更加注重复杂性和动态性。现代管理理论强调战略管理、系统管理、权变管理和知识管理等。战略管理关注企业的长期发展方向和竞争