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7S现场管理培训教材内容与实施
目录
内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.17S现场管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.27S现场管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.3培训目标与预期效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
7S现场管理理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.17S管理模型介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.2各要素之间的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.37S模型在企业管理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
7S现场管理要素详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
7S现场管理实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
4.1实施前的准备工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
4.1.1组织架构与人员培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
4.1.2制定实施计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
4.1.3物料准备与设备调试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
4.2实施阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
4.2.1安全与整洁管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
4.2.2整齐与清洁管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
4.2.3卫生与节约管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
4.2.4服务质量提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
4.3持续改进与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
4.3.1定期检查与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.3.2问题分析与解决．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.3.3模式创新与推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
案例分析与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
5.1成功案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
5.2失败案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
5.3讨论与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
培训方法与技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
6.1理论讲解与案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
6.2角色扮演与情景模拟．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
6.3小组讨论与互动交流．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
6.4实地考察与现场教学．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
评估与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
7.1培训效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
7.2学员反馈收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
7.3教材修订与完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
1.内容概要
本章主要介绍了关于企业现场管理的重要理念——“7S管理”的培训和实施内容。通过梳理核心内容，强调“精益求精，注重
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