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房地产经纪人《业务操作》试題及答案(最新)
1、[单项选择題]统一的概念广告、模型与样板房等形式,一般用来体現房地产项目的()。
A.产品定位
B.客户定位
C.形象定位
D.市场定位
【答案】C
【解析】项目形象定位是指結合项目的产品定位和客户定位,融合项目区域价值、本体价值及其他可运用价值,如开发商品牌价值,对项目进入市场的标志性形象进行描述,或提炼关键詞。该工作将指导后期广告企业对项目形象包装及制定推广語的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个,既清晰的商务感、关键卖点体現、語句简洁具有张力。
2、[单项选择題]一种以体育概念為主的楼盘在北京奥运会后很快聘任多位奥运冠军為其作形象宣传,该类活动属于()
A.社会公益活动
B.小区内活动
C.引导教育型活动
D.善用時势环境型活动
【答案】D
【解析】活动促销是房地产促销方略组合中的其中一种方式,其类型有:①楼盘庆典典礼;②社会公益活动;③小区活动;④大型有奖销售、打折促销活动;⑤导引教育型活动;⑥运用時势环境型活动。題中,借助奥运会的時势环境聘任奥运冠军為其进行形象宣传属于运用時势环境型活动。
3、[多选題]新建商品房交付的条件有()。
A.房屋实体交付給买受人
B.该商品房已获得建设工程竣工验收立案证明文献
C.该商品房已获得房屋测绘汇报
D.有关设施设备具有交付条件、对应的使用原则。E,所有权转移給买受人
【答案】BCD
【解析】新建商品房交付应具有一定的条件。《商品房买卖协议示范文本》GF——0172对商品房交付条件作了详细规定:①该商品房已获得建设工程竣工验收立案证明文献和房屋测绘汇报;②商品房有关设施设备要具有交付条件、对应的使用原则。
4、[单项选择題]按照数据和资料来源的(),可将数据和资料分為一手数据(资料)和二手数据。
A.指向性
B.真实性
C.原始性
D.主体性
【答案】C
5、[单项选择題]住房公积金贷款年限一般為______,借款申請人的贷款期限最長可以计算到借款人______。()
A.1~;60周岁
B.1~30年;70周岁
C.1~;60周岁
D.1~;65周岁
【答案】B
【解析】住房公积金贷款年限一般為l~30年,借款申請人的贷款期限最長可以计算到借款人70周岁,同步不得超过30年。此外,只要公积金贷款申請人所购置房屋的“房龄+贷款年限≤47年(砖混)或房龄+贷款年限≤57年(钢混)”,都可以申請公积金贷款。
6、[多选題]房地产促销方略中,人员促销的長处有()。
A.花费的時间成本低
B.对促销人员的素质规定低
C.可直接传递房地产信息
D.可更好地理解消费者的需求。E,可与消费者建立良好关系
【答案】CDE
【解析】人员促销又称人员推广,是最古老的促销方式,也是唯一直接依托人员的促销方式。人员推广是房地产企业的推销人员通过积极与消费者进行接触和洽談,向消费者宣传简介本企业的房地产,到达增进房地产销售的活动。其長处是:①通过房地产销售人员与消费者直接接触,可以向消费者传递企业和房地产的有关信息;②通过与消费者的沟通,可以理解消费者的需求,便于企业可以深入满足消费者的需求;③通过与消费者的接触,可以与消费者建立良好的关系,使消费者也能发挥简介和推荐房地产的作用。
7、[单项选择題]房地产销售人员应当根据()尽量充足理解客户需求意向。
A.产品信息、销售時限
B.项目特点、現场销售工具
C.销售方略、物业管理规范
D.現场销售工具、销售時限
【答案】B
【解析】销售人员在現场接待客户的过程中,一是要根据项目特点,运用現场的销售工具,尽量充足理解客户需求意向,合适地运用销售技巧及時捕捉成交信号。二是应注意风险防备。
8、[多选題]下列有关新建商品房自然销售方式的表述,对的的有()。
A.开盘风险体現為热销盘客户会提前排队,维持秩序、解释规则所需的成本过高,轻易引起客户情绪激化,风险较大
B.客户诚意度难以把握,客户流失度高
C.只针对前期积累客户开盘,前期积累客户量多,具有一定的市场关注度
D.前期积累客户轻易流失,对楼盘性质规定较高。E,合用楼盘為常规楼盘
【答案】ABD
【解析】新建商品房自然销售方式开盘风险体現為热销盘客户会提前排队,维持秩序、解释规则所需的成本过高,轻易引起客户情绪激化,风险较大;在客户流失度方面,对客户没有约束力,客户诚意度难以把握,客户流失度高;在市场关注度方面走炒作路线,通过“先到先得”的形式引起客户理解欲、购置欲,市场关注度高;新老客户同等待遇,前期积累客户轻易流失,对楼盘性质规定较高;自然销售方式合用楼盘為产品、客户均少的楼盘。
9、[多选題]销售准备中应对销售人员应进行的工作内容重要有()。
A.确定销售团体
B.销售人员培训
C.销售人员上岗考核
D.销售人员奖励方案。E,确定营销组织模式
【答案】A
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