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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度ERP软件采购与运维服务及培训合同
本合同目录一览
1.采购概述
1.1软件名称及版本
1.2软件功能需求
1.3软件实施范围
1.4软件采购数量
2.供应商资质要求
2.1供应商的基本信息
2.2供应商的资质证明
2.3供应商的业绩证明
2.4供应商的售后服务承诺
3.软件采购价格及支付方式
3.1软件采购价格
3.2价格组成及计算方式
3.3支付方式及时间
3.4付款条件及违约责任
4.软件交付及验收
4.1软件交付时间
4.2软件验收标准
4.3软件验收流程
4.4软件验收合格后的后续工作
5.软件安装与调试
5.1安装与调试人员
5.2安装与调试时间
5.3安装与调试费用
5.4安装与调试流程
6.软件运维服务
6.1运维服务内容
6.2运维服务期限
6.3运维服务费用
6.4运维服务响应时间
7.软件培训服务
7.1培训对象
7.2培训内容
7.3培训时间及地点
7.4培训费用
8.保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密义务
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除或终止后的处理
12.合同生效及变更
12.1合同生效条件
12.2合同变更程序
12.3合同变更后的效力
13.其他约定事项
13.1合同附件
13.2合同解释
13.3合同未尽事宜
14.合同签署与生效日期
14.1签署日期
14.2生效日期
第一部分：合同如下：
第一条采购概述
1.1软件名称及版本
本合同涉及的ERP软件名称为“ERP系统”，版本号为“V2.0”。
1.2软件功能需求
1.3软件实施范围
软件实施范围包括但不限于公司总部及下属各分支机构。
1.4软件采购数量
本次采购软件数量为10套，每套软件包括一套服务器端软件和相应数量的客户端软件。
第二条供应商资质要求
2.1供应商的基本信息
供应商名称：科技有限公司
法定代表人：
注册地址：省市区路号
2.2供应商的资质证明
供应商须提供有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件。
2.3供应商的业绩证明
供应商须提供近三年内类似项目的实施案例及客户评价。
2.4供应商的售后服务承诺
供应商须承诺在合同有效期内提供7×24小时的技术支持服务。
第三条软件采购价格及支付方式
3.1软件采购价格
软件采购总价为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。
3.2价格组成及计算方式
价格组成包括软件许可费用、实施费用、培训费用等。具体计算方式详见附件《价格明细表》。
3.3支付方式及时间
支付方式为分期付款，首付款为合同总价的30%，在合同签订后5个工作日内支付；次付款为合同总价的40%，在软件验收合格后支付；尾款为合同总价的30%，在运维服务期结束后支付。
3.4付款条件及违约责任
付款条件为按合同约定时间支付相应款项。如供应商未能按约定时间付款，每逾期一日，应向买方支付合同总价1%的违约金。
第四条软件交付及验收
4.1软件交付时间
供应商应在合同签订后30个工作日内完成软件的交付。
4.2软件验收标准
软件验收标准详见附件《软件验收标准》。
4.3软件验收流程
验收流程包括：供应商提交验收报告、买方进行验收测试、验收合格后签署验收合格证明。
4.4软件验收合格后的后续工作
软件验收合格后，供应商应协助买方完成软件的部署、配置及调试工作。
第五条软件安装与调试
5.1安装与调试人员
供应商须派遣具备丰富经验的安装与调试人员负责本项目的实施。
5.2安装与调试时间
安装与调试时间为合同签订后15个工作日内完成。
5.3安装与调试费用
安装与调试费用已包含在软件采购价格中。
5.4安装与调试流程
安装与调试流程详见附件《安装与调试流程》。
第六条软件运维服务
6.1运维服务内容
运维服务内容包括但不限于：软件故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。
6.2运维服务期限
运维服务期限为自软件验收合格之日起三年。
6.3运维服务费用
运维服务费用为每年人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。
6.4运维服务响应时间
运维服务响应时间为接到故障报告后2小时内响
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