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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

PERSONAL

2024年甲乙双方关于共享汽车服务合同

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1甲方

1.2乙方

1.3共享汽车服务

1.4合同期限

1.5服务地点

1.6车辆状况

1.7保险责任

1.8违约金

1.9技术支持

1.10客户服务

2.服务内容与范围

2.1服务时间

2.2服务车型

2.3服务费用

2.4服务流程

2.5车辆使用限制

2.6车辆维护与保养

2.7车辆更换

3.甲乙双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.2乙方的权利与义务

4.费用结算与支付方式

4.1费用计算方式

4.2支付时间与方式

4.3费用调整

4.4欠款处理

5.违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.2争议解决方式

5.3法律适用

6.合同的生效、变更与终止

6.1合同生效条件

6.2合同变更

6.3合同终止

6.4合同解除

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3例外情况

8.不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力后果

9.甲方车辆损坏或损失的处理

9.1损坏或损失责任

9.2赔偿方式

9.3赔偿金额计算

10.乙方车辆损坏或损失的处理

10.1损坏或损失责任

10.2赔偿方式

10.3赔偿金额计算

11.甲方车辆故障的处理

11.1故障报告

11.2故障处理流程

11.3替代车辆提供

12.乙方车辆故障的处理

12.1故障报告

12.2故障处理流程

12.3替代车辆提供

13.甲方技术支持与服务

13.1技术支持内容

13.2技术支持响应时间

13.3技术支持费用

14.乙方客户服务与投诉处理

14.1客户服务内容

14.2投诉渠道

14.3投诉处理流程

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1甲方：指甲乙双方中提供共享汽车服务的一方。

1.2乙方：指甲乙双方中接受共享汽车服务的一方。

1.3共享汽车服务：指甲方根据本合同约定，向乙方提供一定期限内的汽车使用权限，并按照约定的条件和方式支付费用的一种服务。

1.4合同期限：指本合同自双方签订之日起至合同约定服务期满之日止的期间。

1.5服务地点：指本合同约定的乙方使用共享汽车的地点。

1.6车辆状况：指甲方提供的共享汽车在交付乙方使用时的车辆性能、外观及配套设施等实际情况。

1.7保险责任：指甲方根据本合同约定，为乙方使用共享汽车期间发生的事故造成的损失承担的赔偿责任。

1.8违约金：指一方违反本合同约定，应向对方支付的违约责任。

1.9技术支持：指甲方为保证乙方正常使用共享汽车，提供的技术协助、维修、保养等服务。

1.10客户服务：指甲方为乙方提供关于共享汽车使用的咨询服务、投诉处理等服务。

2.服务内容与范围

2.1服务时间：指本合同约定的乙方使用共享汽车的时间段。

2.2服务车型：指甲方根据乙方需求提供的共享汽车车型。

2.3服务费用：指乙方根据本合同约定，使用共享汽车应支付的费用。

2.4服务流程：指甲乙双方按照本合同约定，完成共享汽车使用、还车、支付等操作的具体步骤。

2.5车辆使用限制：指乙方在使用共享汽车期间应遵守的相关规定，如行驶区域、行驶速度等。

2.6车辆维护与保养：指甲方按照本合同约定，对提供的共享汽车进行定期维护、保养等服务。

2.7车辆更换：指在合同期间，因车辆故障等原因，甲方应为乙方提供替代车辆。

3.甲乙双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

甲方有权按照本合同约定，要求乙方支付服务费用。

甲方应保证提供的共享汽车在合同期限内符合约定的车辆状况。

甲方应按照约定提供技术支持和客户服务。

3.2乙方的权利与义务

乙方有权按照本合同约定，使用甲方提供的共享汽车。

乙方应按照约定支付服务费用。

乙方应按照合同约定和车辆使用限制规定，合理使用共享汽车。

乙方应在合同期限内按照约定还车，并按照约定支付违约金。

4.费用结算与支付方式

4.1费用计算方式：双方根据本合同约定的服务费用计算方式，确定乙方应支付的费用。

4.2支付时间与方式：乙方应在每个服务周期结束后的七个工作日内，按照甲方提供的方式支付服务费用。

4.3费用调整：如因市场环境、政策等因素导致服务费用发生变动，甲方应提前通知乙方，并按照双方约定的方式进行调整。

4.4欠款处理：乙方如发生欠款，甲方有权依法追讨，并按照约定加收滞纳金。

5.违约责任与争议解决

5.1违约责