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工程设计质量管理制度2024

第一章总则

第一条为了加强工程设计质量管理，确保工程设计质量满足国家标准和行业规范要求，提高工程设计水平和效率，依据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国质量管理条例》等法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有工程设计项目的质量管理活动。本公司所有员工应当遵守本制度，共同维护工程设计质量。

第三条本制度旨在明确工程设计质量管理的目标、任务、职责和流程，通过建立健全的质量管理体系，确保工程设计质量得到有效控制。

第四条设计质量管理遵循以下原则：

（一）以人为本，强化人才培养和团队建设；

（二）预防为主，注重过程控制；

（三）持续改进，不断提升设计质量；

（四）客户至上，满足客户需求。

第二章组织架构与职责

第五条设立工程设计质量管理委员会，负责工程设计质量管理工作的领导、协调和监督。工程设计质量管理委员会由以下成员组成：

（一）主任：公司总经理；

（二）副主任：分管设计的副总经理；

（三）委员：各设计部门负责人、质量管理部门负责人、人力资源部门负责人等。

第六条各设计部门负责人是工程设计质量管理的第一责任人，对所负责的设计项目质量负总责。

第七条质量管理部门负责工程设计质量管理的具体工作，主要包括：

（一）制定工程设计质量管理规章制度；

（二）组织工程设计质量培训；

（三）监督工程设计质量实施情况；

（四）组织工程设计质量检查和评审；

（五）对工程设计质量问题进行调查和处理。

第八条人力资源部门负责设计人员的招聘、培训和考核，确保设计人员具备相应的专业素质。

第三章设计质量管理流程

第九条设计策划

（一）设计部门在接到设计任务后，应进行设计策划，明确设计目标、设计要求、设计标准等；

（二）设计策划应包括设计范围、设计阶段、设计方法、设计依据、设计成果等内容；

（三）设计策划应经设计部门负责人审批。

第十条设计输入

（一）设计部门应根据设计策划，收集相关设计输入资料，包括项目背景、设计依据、技术参数等；

（二）设计输入资料应经设计部门负责人审批。

第十一条设计实施

（以下内容仅为示例，实际内容应根据具体设计项目进行调整）

（一）设计部门应根据设计策划和设计输入，开展设计工作；

（二）设计过程中，应遵循以下原则：

1.符合国家标准和行业规范；

2.满足客户需求；

3.节能环保；

4.安全可靠；

5.经济合理。

（三）设计部门应定期对设计进度、质量进行检查，发现问题及时进行调整。

第十二条设计输出

（一）设计部门完成设计工作后，应编制设计输出文件，包括设计图纸、设计说明书、技术参数等；

（二）设计输出文件应经设计部门负责人审批。

第十三条设计评审

（一）设计评审分为内部评审和外部评审；

（二）内部评审由设计部门组织，外部评审由公司组织；

（三）设计评审应重点关注设计质量、设计变更、设计风险等方面；

（四）设计评审结果应形成书面记录，并经设计部门负责人审批。

第十四条设计变更

（一）设计变更应遵循以下原则：

1.设计变更不得降低设计质量；

2.设计变更应充分考虑客户需求和项目实际情况；

3.设计变更应经过充分论证和评审。

（二）设计变更应经设计部门负责人审批。

第十五条设计交付

（一）设计部门完成设计工作后，应及时将设计成果交付给客户；

（二）设计交付前，应进行设计成果审查，确保设计质量；

（三）设计交付后，应进行售后服务，解答客户疑问，处理客户反馈。

第四章设计质量保障措施

第十六条强化设计人员培训

（一）人力资源部门应定期组织设计人员培训，提高设计人员的专业素质；

（二）设计部门应加强对新入职设计人员的辅导和培养，确保其具备独立承担设计工作的能力。

第十七条建立激励机制

（一）对优秀设计项目和设计人员给予表彰和奖励；

（二）鼓励设计人员参加各类设计竞赛，提升设计水平。

第十八条加强设计过程控制

（一）设计部门应定期对设计进度、质量进行检查，发现问题及时进行调整；

（二）质量管理部门应加强对设计过程的监督，确保设计质量得到有效控制。

第十九条建立设计评审制度

（一）设计评审分为内部评审和外部评审；

（二）内部评审由设计部门组织，外部评审由公司组织；

（三）设计评审应重点关注设计质量、设计变更、设计风险等方面。

第二十条完善售后服务

（一）设计部门应设立售后服务电话，解答客户疑问；

（二）对客户反馈的设计问题，设计部门应认真调查、分析，采取有效措施予以解决；

（三）售后服务应形成书面记录，作为设计质量改进的依据。

第五章罚则

第二十一条对违反本