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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年综合布线系统维护合同

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

2.合同标的及范围

2.1综合布线系统维护内容

2.2维护服务范围

3.服务期限

3.1合同起止时间

3.2服务期限说明

4.服务费用及支付方式

4.1维护费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量标准

5.1系统稳定性要求

5.2故障响应时间要求

5.3服务满意度要求

6.服务内容

6.1定期检查

6.2故障排除

6.3系统优化

6.4系统升级

7.技术支持与培训

7.1技术支持方式

7.2培训内容与时间

8.信息保密

8.1保密义务

8.2保密措施

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.合同生效及变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.合同附件

13.1附件一：综合布线系统维护服务清单

13.2附件二：服务费用明细表

14.其他约定事项

14.1合同签订地

14.2合同份数及效力

14.3合同语言

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方信息

1.1合同甲方

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

1.2合同乙方

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

2.合同标的及范围

2.1综合布线系统维护内容

包括但不限于：网络设备的日常维护、故障排除、系统升级、性能优化等。

2.2维护服务范围

（1）办公区域

（2）数据中心

（3）会议室

（4）服务器房

3.服务期限

3.1合同起止时间

本合同自____年____月____日起，至____年____月____日止。

3.2服务期限说明

乙方应在本合同有效期内，按照甲方要求提供综合布线系统维护服务。

4.服务费用及支付方式

4.1维护费用总额

本合同维护费用总额为人民币____元整。

4.2费用支付方式

（1）首付款：合同签订后____个工作日内，支付总额的____%。

（2）进度款：每完成一项重大维护任务后，支付该任务的____%。

（3）尾款：合同期满前____个工作日内，支付剩余费用的____%。

5.服务质量标准

5.1系统稳定性要求

乙方保证甲方网络设备的正常运行时间不低于____%，确保甲方业务不受影响。

5.2故障响应时间要求

乙方应在接到故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。

5.3服务满意度要求

乙方应通过定期调查，确保甲方对服务的满意度不低于____%。

6.服务内容

6.1定期检查

乙方应每月对甲方综合布线系统进行一次全面检查，确保系统运行稳定。

6.2故障排除

乙方在接到故障报告后，应立即进行故障排除，确保甲方业务不受影响。

6.3系统优化

乙方应根据甲方业务需求，定期对综合布线系统进行优化，提高系统性能。

6.4系统升级

乙方应按照甲方要求，及时为甲方网络设备提供系统升级服务。

8.信息保密

8.1保密义务

合同双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2保密措施

双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的安全，包括但不限于：

（1）限制接触保密信息的人员范围；

（2）对保密信息进行物理或技术保护；

（3）对接触保密信息的人员进行保密教育。

9.违约责任

9.1甲方违约责任

若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的____%。

若甲方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

9.2乙方违约责任

若乙方未能按照约定提供服务质量，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。

若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

10.争议解决

10.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉