二零二五年度公共服务采购合同绩效评价标准.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度公共服务采购合同绩效评价标准

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同金额

2.服务内容

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务要求

2.4服务标准

3.评价标准

3.1绩效指标

3.2评价指标体系

3.3评价方法

3.4评价周期

4.评价程序

4.1评价启动

4.2评价实施

4.3评价结果汇总

4.4评价结果反馈

5.评价结果运用

5.1评价结果公示

5.2评价结果运用

5.3评价结果处理

6.责任与义务

6.1供应商责任

6.2采购人责任

6.3评价机构责任

7.合同变更与解除

7.1合同变更

7.2合同解除

7.3合同终止

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约责任处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决结果

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务

10.3保密责任

11.合同解除条件

11.1合同解除事由

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：评价指标体系

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：二零二五年度公共服务采购合同

1.2合同编号：

1.3合同签订日期：2025年1月1日

1.4合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日

1.5合同金额：人民币万元整

第二条服务内容

2.1服务项目：根据采购文件要求，提供公共服务

2.2服务范围：地区

2.3服务要求：满足国家相关法律法规、行业标准及采购文件的具体要求

2.4服务标准：按照国家或行业标准执行，确保服务质量

第三条评价标准

3.1绩效指标：包括但不限于服务质量、服务效率、服务成本、服务满意度等

3.2评价指标体系：根据绩效指标设立具体评分标准和权重

3.3评价方法：采用定量评价与定性评价相结合的方式

3.4评价周期：每季度进行一次绩效评价，年度汇总

第四条评价程序

4.1评价启动：在合同签订后，由采购人委托评价机构进行评价工作

4.2评价实施：评价机构按照评价标准和程序，对供应商的服务进行评价

4.3评价结果汇总：评价机构将评价结果进行汇总，形成评价报告

4.4评价结果反馈：评价结果反馈给供应商，并抄送采购人

第五条评价结果运用

5.1评价结果公示：评价结果在规定时间内进行公示，接受社会监督

5.2评价结果运用：评价结果作为供应商年度考核、合同续签、违约处理的重要依据

5.3评价结果处理：根据评价结果，对供应商进行奖惩或改进措施

第六条责任与义务

6.1供应商责任：

6.1.1按照合同约定提供优质服务

6.1.2遵守国家法律法规、行业标准及采购文件的要求

6.1.3配合采购人及评价机构开展评价工作

6.2采购人责任：

6.2.1按时支付合同款项

6.2.2提供必要的评价资料和支持

6.2.3对供应商进行监督和管理

6.3评价机构责任：

6.3.1独立、客观、公正地进行评价

6.3.2按时完成评价工作并提交评价报告

6.3.3对评价过程中知悉的保密信息保密

第七条合同变更与解除

7.1合同变更：

7.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更

7.1.2变更内容应以书面形式进行确认

7.2合同解除：

7.2.1发生合同约定的解除事由

7.2.2双方协商一致解除合同

7.2.3因不可抗力导致合同无法履行

7.3合同终止：

7.3.1合同履行完毕

7.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行结算

第八条违约责任

8.1违约情形：

8.1.1供应商未按合同约定提供服务的

8.1