企业管理概论重点知识点.docxVIP

PAGE

1-

企业管理概论重点知识点

一、企业管理概述

(1)企业管理概述是研究企业如何有效运作和发展的学科。在当今全球化的商业环境中，企业管理的重要性日益凸显。根据最新的统计数据显示，有效的企业管理能够显著提升企业的市场竞争力，提高生产效率，降低成本。例如，根据《哈佛商业评论》的研究，实施精益管理的公司比未实施的公司在三年内平均成本降低了20%，同时产品质量提高了30%。以丰田汽车为例，其通过精细化管理，实现了生产流程的高效和低成本，从而在全球汽车市场中占据了重要地位。

(2)企业管理涉及多个方面，包括战略规划、组织结构、人力资源管理、财务管理等。战略规划是企业发展的核心，它决定了企业的发展方向和目标。据《麦肯锡全球研究院》的报告，超过80%的企业失败是因为战略规划不当。以阿里巴巴为例，其通过制定明确的战略规划，成功地从一家小型的B2B平台发展成为全球领先的电子商务巨头。在组织结构方面，现代企业管理强调灵活性和适应性，以适应快速变化的市场环境。例如，谷歌的组织结构采用扁平化管理，鼓励创新和快速决策。

(3)人力资源管理是企业管理的另一重要组成部分，它关注如何吸引、培养和保留人才。根据《世界银行》的数据，员工满意度每提高5%，企业的生产率就能提高10%至15%。以华为为例，其通过建立完善的人力资源管理体系，吸引了大量优秀人才，从而在通信设备领域取得了显著成就。财务管理则是企业管理中的关键环节，它涉及资金筹集、投资决策、成本控制等方面。据《金融时报》报道，有效的财务管理能够帮助企业降低风险，提高盈利能力。例如，苹果公司通过精明的财务管理，实现了连续多年的盈利增长，并在全球市值排名中位居前列。

二、企业管理职能

(1)企业管理职能包括计划、组织、领导和控制四个核心方面。计划职能是企业管理的起点，它涉及设定目标、制定策略和规划实施步骤。根据《管理学原理》的研究，有效的计划能够提高企业的适应性和灵活性。例如，可口可乐公司通过长期的市场调研和数据分析，制定了全球化的市场扩张计划，成功地在多个国家和地区建立了强大的品牌影响力。

(2)组织职能涉及构建和优化企业的组织结构，确保资源得到有效配置和利用。据《哈佛商业评论》的报道，组织结构对企业的创新能力和效率有显著影响。以谷歌为例，其独特的组织结构，如“20%时间”政策，允许员工将工作时间的20%用于个人项目，极大地激发了员工的创新潜力，推动了公司的发展。

(3)领导职能是企业管理的灵魂，它关注如何激励和引导员工实现组织目标。根据《领导力心理学》的研究，有效的领导能够提高员工的满意度和忠诚度。苹果公司的史蒂夫·乔布斯就是一位杰出的领导者，他的愿景和领导风格极大地推动了苹果的创新和成功。在乔布斯的领导下，苹果推出了多款革命性的产品，如iPhone和iPad，重塑了电子消费品市场。

三、企业战略管理

(1)企业战略管理是企业长期发展的关键，它涉及对市场趋势、竞争对手和内部资源的深入分析。根据《战略管理杂志》的研究，实施有效的战略管理能够使企业在面对市场变化时更加灵活和适应。例如，亚马逊的战略管理策略之一是“长期视角”，这种策略使得亚马逊能够在不考虑短期利润的情况下，投资于长期增长项目，如云计算服务AmazonWebServices（AWS），该服务已成为公司增长的重要驱动力。

(2)战略管理包括多个阶段，如战略制定、战略实施和战略评估。战略制定阶段要求企业明确其愿景、使命和目标。据《管理学》的研究，成功的战略制定能够提高企业的市场竞争力。以星巴克为例，其战略管理团队通过深入的市场调研和消费者洞察，制定了以咖啡文化为核心的战略，从而在全球范围内建立了强大的品牌形象。

(3)战略实施阶段是战略管理中最为关键的环节，它涉及将战略转化为具体的行动计划。根据《战略执行》的研究，战略实施的成功取决于执行力、资源配置和团队协作。苹果公司在实施其战略时，注重细节管理和高效执行。例如，苹果的供应链管理策略确保了产品的高质量和快速交付，这是其战略成功的关键因素之一。此外，苹果通过其独特的零售店设计和服务，强化了品牌体验，进一步提升了顾客忠诚度。