2024年政务部门电脑设备维护与信息安全保障合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年政务部门电脑设备维护与信息安全保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1电脑设备维护范围

2.2信息安全保障范围

2.3维护与安全保障期限

3.服务内容

3.1电脑设备硬件维护

3.2电脑设备软件维护

3.3信息安全防护措施

3.4定期安全检查

3.5技术支持与故障排除

4.服务质量标准

4.1维护与安全保障的及时性

4.2故障处理时效

4.3信息安全防护等级

4.4服务质量考核指标

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4逾期付款责任

6.合同期限

6.1合同生效日期

6.2合同终止条件

6.3合同续签流程

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约金计算

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违反保密条款责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的责任

11.合同生效及附件

11.1合同生效条件

11.2合同附件

12.其他约定

12.1合同变更程序

12.2合同解释

12.3合同份数

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人员

14.合同附件清单

14.1附件一：电脑设备清单

14.2附件二：信息安全防护方案

14.3附件三：服务费用明细表

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：政务部门

乙方：电脑设备维护与信息安全保障服务提供商

1.2合同双方地址

甲方地址：[政务部门详细地址]

乙方地址：[服务提供商详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合同标的

2.1电脑设备维护范围

包括但不限于硬件故障排除、系统升级、软件安装与配置、设备保养等。

2.2信息安全保障范围

包括但不限于网络安全防护、数据加密、访问控制、病毒防护等。

2.3维护与安全保障期限

自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.服务内容

3.1电脑设备硬件维护

提供定期检查、清洁、故障排除等服务。

3.2电脑设备软件维护

提供系统优化、软件升级、病毒清除等服务。

3.3信息安全防护措施

实施防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等措施。

3.4定期安全检查

每季度至少进行一次全面的安全检查。

3.5技术支持与故障排除

提供724小时技术支持，确保问题及时得到解决。

4.服务质量标准

4.1维护与安全保障的及时性

故障响应时间不超过2小时，解决时间不超过4小时。

4.2故障处理时效

确保在接到故障报告后的24小时内完成初步排查。

4.3信息安全防护等级

达到国家相关安全等级保护要求。

4.4服务质量考核指标

设定服务满意度、故障处理率、信息安全事件发生率等指标。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

根据设备数量、服务范围及保障等级，经双方协商确定服务费用为人民币[金额]元。

5.2费用支付方式

甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%的服务费用，剩余50%的服务费用应在服务期限结束前支付。

5.3费用支付时间

每月[日期]前支付上一个月的服务费用。

5.4逾期付款责任

逾期支付服务费用的，应向乙方支付每日千分之五的滞纳金。

6.合同期限

6.1合同生效日期

自双方签字盖章之日起生效。

6.2合同终止条件

合同期满自然终止；如一方违约，另一方有权解除合同。

6.3合同续签流程

合同期满前一个月，双方协商一致可续签合同，续签流程与原合同相同。

8.保密条款

8.1保密内容

本合同涉及的甲方业务数据、技术资料、客户信息等均为保密信息。

8.2保密期限

保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。

8.3违反保密条款责任

任何一方违反保密义务，应立即停止使用保密信息，并向另一方支付相当于保密信息价值5%的违约金。

9.争议解决

9.1争议解决方式

发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，提交[指定仲裁机构]仲裁。

9.2争议解决机构

[指定仲裁机构名称]

9.3争议解决程序

按照[指定仲