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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度企业级私有云部署及运维服务合同范本

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同背景及目的

1.3服务范围及内容

1.4服务期限

1.5服务费用及支付方式

1.6服务质量及标准

1.7技术支持与故障处理

1.8数据安全与保密

1.9法律责任及争议解决

1.10合同变更与解除

1.11违约责任

1.12通知与送达

1.13合同生效及终止

1.14其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（服务方）名称：_______

1.1.2甲方（服务方）地址：_______

1.1.3甲方（服务方）联系人：_______

1.1.4甲方（服务方）联系电话：_______

1.1.5甲方（服务方）电子邮箱：_______

1.2合同背景及目的

1.2.1甲方因业务发展需要，决定部署企业级私有云，以提高数据存储和处理能力。

1.2.2甲方希望通过乙方提供的服务，实现私有云的稳定运行和高效管理。

1.3服务范围及内容

1.3.1乙方负责甲方企业级私有云的硬件设备采购、安装、调试及验收。

1.3.2乙方负责甲方私有云软件的部署、配置、优化及升级。

1.3.3乙方提供私有云的日常运维服务，包括系统监控、故障处理、性能优化等。

1.3.4乙方提供私有云的安全保障服务，包括网络安全、数据安全等。

1.4服务期限

1.4.1本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。

1.4.2本合同服务期限届满后，如双方无异议，可自动续签一年。

1.5服务费用及支付方式

1.5.1本合同服务费用总额为_______元人民币。

1.5.2甲方应于合同签订之日起_______个工作日内支付首期服务费用_______元人民币。

1.5.3甲方应于每月_______日前支付当月服务费用_______元人民币。

1.6服务质量及标准

1.6.1乙方保证提供的服务达到行业领先水平，确保私有云的稳定运行。

1.6.2乙方应确保私有云的可用性不低于_______%，故障响应时间不超过_______小时。

1.6.3乙方应定期对私有云进行性能优化，提高系统运行效率。

1.7技术支持与故障处理

1.7.1乙方提供7×24小时技术支持服务，确保甲方随时解决私有云相关问题。

1.7.2乙方应在接到故障报告后_______小时内响应，并在_______小时内解决问题。

1.8数据安全与保密

1.8.1乙方承诺对甲方提供的数据进行严格保密，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

1.8.2乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据的安全性和完整性。

1.9法律责任及争议解决

1.9.1本合同适用中华人民共和国法律法规。

1.9.2因本合同产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

1.10合同变更与解除

1.10.1本合同签订后，任何一方不得擅自变更或解除合同。

1.10.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，并可根据实际情况调整合同内容。

1.11违约责任

1.11.1如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务。

1.11.2如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。

1.12通知与送达

1.12.1本合同通知应以书面形式发送，自发送之日起_______个工作日视为送达。

1.12.2通知送达地址为合同双方约定的地址。

1.13合同生效及终止

1.13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.13.2本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，本合同终止。

1.14其他约定事项

1.14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

1.14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

1.10合同变更与解除

1.10.1合同签订后，如因国家政策调整、法律法规变动等原因，导致合同内容需要变更的，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。

1.10.2如甲方因业务调整，需要提前终止合同，应提前_______个工作日书面通知乙方，并支付已提供服务期间的相应费用。

1.10.3如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

1.11违约责任

1.11.1任何一方违反本合同约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿实际损失、支付违约金等。

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