二零二五年度CRM系统：销售合同智能化管理平台合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度CRM系统：销售合同智能化管理平台合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同主体

2.1甲方

2.2乙方

3.项目背景

3.1项目背景概述

3.2项目目标

4.项目范围

4.1项目内容

4.2项目阶段

5.服务内容

5.1系统定制开发

5.2系统部署与实施

5.3系统培训与支持

6.技术要求

6.1技术标准

6.2系统功能要求

7.系统交付与验收

7.1系统交付

7.2系统验收

8.价格与支付

8.1合同总价

8.2支付方式

8.3付款时间

9.知识产权

9.1甲方知识产权

9.2乙方知识产权

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他

14.1合同生效

14.2合同终止

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

a.“CRM系统”指乙方为甲方开发的客户关系管理系统。

b.“智能化管理平台”指乙方基于CRM系统提供的销售合同管理功能。

c.“项目”指本合同约定的CRM系统及智能化管理平台开发、部署、培训和支持工作。

1.2解释

a.本合同中未定义的术语，应按照相关行业标准和法律法规进行解释。

b.任何与本合同相关的术语或定义，双方在协商一致后可进行补充或修改。

2.合同主体

2.1甲方

a.名称：[甲方全称]

b.地址：[甲方地址]

c.联系人：[甲方联系人]

d.联系电话：[甲方联系电话]

2.2乙方

a.名称：[乙方全称]

b.地址：[乙方地址]

c.联系人：[乙方联系人]

d.联系电话：[乙方联系电话]

3.项目背景

3.1项目背景概述

a.甲方为实现销售合同的智能化管理，提升销售效率，降低运营成本，决定引进CRM系统。

3.2项目目标

a.实现销售合同的自动化审批流程。

b.提高销售合同的执行跟踪能力。

c.实现销售合同的电子归档和查询。

4.项目范围

4.1项目内容

a.CRM系统定制开发，包括但不限于销售合同管理、审批流程、合同查询等功能。

b.系统部署与实施，包括服务器配置、软件安装、数据迁移等。

c.系统培训，包括操作手册编制、现场培训、远程协助等。

4.2项目阶段

a.需求分析阶段

b.设计开发阶段

c.部署实施阶段

d.培训支持阶段

5.服务内容

5.1系统定制开发

a.乙方根据甲方需求，进行系统功能设计。

b.乙方负责系统代码开发，确保系统符合设计要求。

5.2系统部署与实施

a.乙方负责服务器配置和软件安装。

b.乙方负责将甲方现有数据迁移至新系统。

5.3系统培训与支持

a.乙方提供操作手册和培训课件。

b.乙方安排现场培训和远程协助。

6.技术要求

6.1技术标准

a.系统采用业界主流技术，如Java、MySQL等。

b.系统遵循国际通用标准和规范。

6.2系统功能要求

a.销售合同管理：实现合同的创建、审批、执行、跟踪和归档等功能。

b.审批流程：支持多级审批，包括发起、审批、驳回、撤销等操作。

c.合同查询：支持按合同编号、合同名称、客户名称等进行查询。

7.系统交付与验收

7.1系统交付

a.乙方按照约定的时间节点，向甲方交付系统软件和相