2025版酒店客房清洁服务人员聘用及质量保障协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版酒店客房清洁服务人员聘用及质量保障协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.聘用人员数量及岗位

2.1.甲方所需客房清洁服务人员数量

2.2.乙方提供客房清洁服务人员岗位

3.聘用期限

3.1.协议有效期限

3.2.协议续签条件

4.薪酬待遇

4.1.基本工资

4.2.奖金及补贴

4.3.加班工资计算

5.工作时间及班次

5.1.工作时间规定

5.2.班次安排

5.3.休息日及调休

6.工作内容及标准

6.1.客房清洁标准

6.2.工作流程及注意事项

6.3.服务质量考核

7.考勤及请假制度

7.1.考勤管理制度

7.2.请假规定

7.3.迟到、早退及旷工处理

8.社会保险及福利待遇

8.1.社会保险缴纳

8.2.福利待遇

9.保密条款

9.1.保密内容

9.2.保密期限

10.违约责任

10.1.甲方违约责任

10.2.乙方违约责任

11.合同解除及终止

11.1.合同解除条件

11.2.合同终止条件

12.争议解决

12.1.争议解决方式

12.2.争议解决机构

13.其他约定事项

13.1.不可抗力条款

13.2.合同生效及修改

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称：X酒店管理有限公司

1.1.2.甲方地址：省市区路号

1.1.3.甲方法定代表人：

1.1.4.甲方联系电话：0215678

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称：X家政服务公司

1.2.2.乙方地址：省市区路号

1.2.3.乙方法定代表人：

1.2.4.乙方联系电话：02187654321

2.聘用人员数量及岗位

2.1.甲方所需客房清洁服务人员数量

2.1.1.客房清洁服务人员总数：30名

2.1.2.男女比例：男10名，女20名

2.2.乙方提供客房清洁服务人员岗位

2.2.1.客房清洁岗位：负责客房的日常清洁、整理及保养工作

2.2.2.岗位要求：具备客房清洁相关经验，年龄在1845岁之间，身体健康，无不良嗜好

3.聘用期限

3.1.协议有效期限

3.1.1.协议自签订之日起生效，有效期为三年

3.1.2.协议期满后，如双方无异议，可续签

3.2.协议续签条件

3.2.1.甲方需提前一个月向乙方提出续签意向

3.2.2.乙方需在接到续签意向后一个月内回复

3.2.3.续签条件：双方协商一致，协议内容不变

4.薪酬待遇

4.1.基本工资

4.1.1.客房清洁服务人员基本工资：2000元/月

4.1.2.甲方根据市场行情及乙方服务情况进行调整

4.2.奖金及补贴

4.2.1.优秀员工奖金：根据年度考核结果，优秀员工可获得1000元奖金

4.2.2.住房补贴：每月500元

4.3.加班工资计算

4.3.1.法定节假日加班工资：不低于工资的300%

4.3.2.周末加班工资：不低于工资的200%

4.3.3.平时加班工资：不低于工资的150%

5.工作时间及班次

5.1.工作时间规定

5.1.1.标准工作时间：每日8小时，每周40小时

5.1.2.乙方根据甲方实际需求调整工作时间

5.2.班次安排

5.2.1.白班：8:0016:00

5.2.2.晚班：16:0000:00

5.3.休息日及调休

5.3.1.每周休息一天，具体休息日由甲方安排

5.3.2.如遇国家法定节假日，可安排调休

6.工作内容及标准

6.1.客房清洁标准

6.1.1.客房卫生清洁：地面、墙壁、家具、卫生间等

6.1.2.客房整理：床铺、衣柜、沙发等

6.1.3.客房保养：定期对客房设施进行保养

6.2.工作流程及注意事项

6.2.1.工作流程：接单、清洁、检查、反馈

6.2.2.注意事项：严格按照清洁标准执行，确保客房卫生、安全

6.3.服务质量考核

6.3.1.甲方每月对乙方进行服务质量考核

6.3.2.考核不合格者，乙方需进行整改，直至合格

8.社会保险及福利待遇

8.1.社会保险缴纳

8.1.1.甲方按照国家及地方相关政策规定，为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

8.1.2.乙方需提供相关身份证明文件，以便甲方办理社会保险手续。

8.2.福利待遇

8.2.1.乙方享有国