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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度酒店管理SaaS解决方案销售及服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议目的

1.2协议期限

1.3协议双方

2.服务内容

2.1SaaS解决方案概述

2.2酒店管理系统功能

2.3技术支持与维护

2.4数据安全与隐私保护

3.服务交付

3.1交付时间

3.2交付方式

3.3交付验收

4.费用与支付

4.1费用构成

4.2支付方式

4.3付款期限

4.4违约责任

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密例外

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2使用许可

6.3侵权责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3争议解决

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：技术支持与维护服务标准

11.3附件三：保密协议

12.其他

12.1不可抗力

12.2合同变更

12.3合同通知

12.4合同解除

12.5合同签署

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：技术支持与维护服务标准

13.3附件三：保密协议

14.合同签署

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议目的

本协议旨在明确甲乙双方就二零二五年度酒店管理SaaS解决方案的销售及服务达成的一致意见，确保双方在协议期间的合作顺利进行。

1.2协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起计算。

1.3协议双方

2.服务内容

2.1SaaS解决方案概述

乙方将为甲方提供一套完整的酒店管理SaaS解决方案，包括但不限于客房管理、前厅管理、餐饮管理、财务管理和客户关系管理等模块。

2.2酒店管理系统功能

1.客房预订与分配

2.客房状态管理

3.前台接待与结算

4.餐饮点餐与结算

5.财务报表与分析

6.客户关系管理与营销

7.数据统计与报表

2.3技术支持与维护

乙方负责提供及时的技术支持，确保甲方系统的稳定运行。技术支持内容包括：

1.系统安装与配置

2.系统使用培训

3.系统故障排除

4.系统升级与优化

2.4数据安全与隐私保护

乙方应采取必要措施，确保甲方数据的安全与隐私。具体措施包括：

1.数据加密存储

2.访问权限控制

3.定期数据备份

4.数据泄露事故应急处理

3.服务交付

3.1交付时间

乙方应在协议签订后____个工作日内完成系统的安装与配置，并确保甲方系统正常运行。

3.2交付方式

乙方将通过远程或现场的方式，将系统安装与配置工作完成，并确保甲方系统正常运行。

3.3交付验收

甲方应在乙方完成系统安装与配置后____个工作日内，对系统进行验收。验收合格后，甲方应向乙方支付相应费用。

4.费用与支付

4.1费用构成

本协议服务费用包括：

1.SaaS解决方案年服务费

2.技术支持与维护费

3.系统升级与优化费

4.2支付方式

甲方应按照乙方开具的发票，在规定的时间内以银行转账或现金方式支付费用。

4.3付款期限

甲方应在乙方提供服务后____个工作日内支付费用。

4.4违约责任

如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。

5.保密条款

5.1保密信息定义

本协议中“保密信息”指任何一方在协议履行过程中获得的、属于另一方的、具有商业价值的非公开信息。

5.2保密义务

双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密例外

本保密条款不影响双方在法律法规、法院命令或政府机构要求下，依法披露保密信息的权利。

6.知识产权

6.1知识产权归属

本协议中乙方提供的SaaS解决方案及相关技术成果的知识产权归乙方所有。

6.2使用许可

甲方获得在协议有效期内，使用乙方提供的SaaS解决方案的权利。

6.3侵权责任

如因甲方使用乙方提供的SaaS解决方案导致第三方提出侵权指控，乙方应承担相应的法律责任。

8.违约责任

8.1违约情形

1.乙方未按约定时间交付服务或产品；

2.甲方未按约定支付费用；

3.任何一方泄露对方保密信息；

4.任何一方违反知识产权