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汽车4s财务工作计划范文

Automobile4Sfinancialworkplanmodel

(财务工作计划)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YW-JH-044191

财务工作计划|FinancialWorkPlan

财务工作计划

财务工作计划|FinancialWorkPlan

财务工作计划

汽车4s财务工作计划范文

计划简介：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成

良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、

不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得合适

可以下载直接打印使用。

汽车4s财务工作计划范文1

一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广

泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，

甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专

业知识培训，提高业务能力，加强技术水平;在服务过程中，服务人员应做到换

位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我

们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员

面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半

年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来

规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发

展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想

长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人

员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树

立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在

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财务工作计划|FinancialWorkPlan

财务工作计划

不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定

与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正

的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时

候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户

提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维

修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们

企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从

招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常

运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐

有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿

措施，解决问题，度过难关。

汽车4s店财务工作计划范文2

一、以提高顾客满意