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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年特选酒店住宿服务条款与合同版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1住宿服务

1.2餐饮服务

1.3休闲娱乐设施

1.4会议与商务服务

1.5其他服务

2.预订与确认

2.1预订方式

2.2预订确认

2.3预订修改与取消

3.住宿条款

3.1入住与退房时间

3.2住宿人数

3.3房间分配

3.4客房设施与维护

4.价格与支付

4.1价格条款

4.2支付方式

4.3支付时间

4.4退款政策

5.特殊需求与服务

5.1额外服务请求

5.2宠物政策

5.3吸烟政策

5.4安全与隐私政策

6.责任与赔偿

6.1服务质量

6.2意外事件处理

6.3财产损失

6.4第三方责任

7.保险

7.1旅客保险

7.2酒店保险

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

9.隐私保护与数据处理

9.1隐私保护政策

9.2数据处理与存储

10.合同修改与终止

10.1合同修改

10.2合同终止

11.其他条款

11.1通知与通讯

11.2广告与推广

11.3第三方受益人

12.违约责任

12.1旅客违约

12.2酒店违约

13.争议解决

13.1协商解决

13.2调解解决

13.3仲裁解决

13.4法律诉讼

14.附件与附录

14.1附件一：服务项目与价格列表

14.2附件二：客房设施与服务说明

14.3附录一：预订表格

14.4附录二：支付凭证样本

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1住宿服务

1.1.1旅客入住期间，酒店将提供标准间或豪华间供旅客居住。

1.1.2酒店提供的住宿房间内应包括床铺、桌椅、电视、空调、热水器等基本生活用品。

1.1.3酒店应保证住宿环境的安静、卫生和安全。

1.2餐饮服务

1.2.1酒店提供自助早餐、中餐和晚餐。

1.2.2餐饮服务时间和地点由酒店指定。

1.2.3旅客如有特殊饮食需求，应在预订时告知酒店，酒店将尽力满足。

1.3休闲娱乐设施

1.3.1酒店提供健身房、游泳池、桑拿等休闲娱乐设施。

1.3.2使用休闲娱乐设施的时间和规则由酒店制定。

1.3.3旅客应遵守休闲娱乐设施的使用规则，如有违反，酒店有权终止其使用权限。

1.4会议与商务服务

1.4.1酒店提供会议室租赁服务，可供举行商务会议、培训等活动。

1.4.2会议与商务服务的预订、费用和规则由酒店制定。

1.4.3旅客应按照酒店制定的规则使用会议室，如有违反，酒店有权终止其使用权限。

1.5其他服务

1.5.1酒店提供叫醒服务、洗衣服务、行李寄存等服务。

1.5.2其他服务的费用、时间和服务规则由酒店制定。

1.5.3旅客应按照酒店制定的规则使用其他服务，如有违反，酒店有权终止其使用权限。

第二条预订与确认

2.1预订方式

2.1.1旅客可通过电话、网络等方式进行预订。

2.1.2预订时需提供旅客个人信息、入住时间、退房时间等信息。

2.2预订确认

2.2.1酒店在收到预订信息后，将在24小时内回复确认。

2.2.2预订确认信息将包括房间号、入住时间、退房时间、费用等信息。

2.3预订修改与取消

2.3.1旅客如需修改或取消预订，应提前通知酒店。

2.3.2修改或取消预订的具体规则由酒店制定。

第三条住宿条款

3.1入住与退房时间

3.1.1入住时间为下午2点。

3.1.2退房时间为中午12点。

3.2住宿人数

3.2.1每个房间最多入住两人。

3.2.2如有特殊情况，需提前通知酒店。

3.3房间分配

3.3.1酒店根据旅客需求和房态进行房间分配。

3.3.2旅客对房间分配有特殊要求的，应在预订时告知酒店。

3.4客房设施与维护

3.4.1酒店保证客房设施的正常使用。

3.4.2旅客应合理使用客房设施，如有损坏，需照价赔偿。

第四条价格与支付

4.1价格条款

4.1.1住宿价格根据房型、季节和政策等因素确定。

4.1.2餐饮、休闲娱乐、会议与商务服务等价格由酒店制定。

4.2支付方式

4.2.1旅客可采用现金、银行卡等方式支付。

4.2.2酒店有权要求旅客预付部分或全部费用。

4.3支付时间

4.3.1旅客应在入住时支付住宿费用。

4.3.2餐饮、休闲娱乐、会议与商务服务等费用根据消费实际情况支付。

4.4退款政策

4.4.1如旅客提前退房，住宿费用不予退还。

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