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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年度物流快递收派服务与客户反馈处理合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.服务内容与范围
2.1物流快递收派服务具体内容
2.2服务范围
2.3服务区域
3.服务质量要求
3.1服务标准
3.2服务时间要求
3.3服务态度要求
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用计算方式
4.2费用支付时间
4.3支付方式
5.服务期限
5.1合同起始时间
5.2合同终止时间
5.3合同续签条件
6.服务验收标准
6.1验收程序
6.2验收标准
6.3验收结果处理
7.客户反馈处理流程
7.1反馈渠道
7.2反馈处理时间
7.3反馈处理结果
8.合同变更与解除
8.1合同变更程序
8.2合同解除条件
8.3合同解除程序
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿标准
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决地点
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止程序
12.其他约定事项
12.1合同附件
12.2合同保密条款
12.3合同解除后的权利义务
13.合同附件
13.1物流快递收派服务明细
13.2客户反馈处理规范
13.3合同签订日期
14.合同签署
14.1合同签署地点
14.2合同签署人
14.3合同签署日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（甲方）物流有限公司
（乙方）快递服务有限公司
1.2合同双方法定代表人
（甲方）
（乙方）
1.3合同双方联系方式
（甲方）联系电话：138xxxx5678
（乙方）联系电话：139xxxx5678
2.服务内容与范围
2.1物流快递收派服务具体内容
包括但不限于货物收件、分拣、派送、签收等全过程。
2.2服务范围
涵盖甲方指定区域内所有快递业务。
2.3服务区域
具体服务区域详见附件一《服务区域明细》。
3.服务质量要求
3.1服务标准
按照国家相关行业标准和甲方要求执行。
3.2服务时间要求
收件时间：每日8:0020:00
派送时间：每日9:0018:00
3.3服务态度要求
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用计算方式
根据实际业务量及收费标准计算，具体收费标准详见附件二《服务费用明细》。
4.2费用支付时间
每月5日前支付上一个月的费用。
4.3支付方式
采用银行转账方式支付，具体账户信息详见附件三《支付账户信息》。
5.服务期限
5.1合同起始时间
2024年1月1日
5.2合同终止时间
2024年12月31日
5.3合同续签条件
合同到期前一个月，双方可协商续签。
6.服务验收标准
6.1验收程序
甲方在收到货物后，对服务质量进行验收。
6.2验收标准
按照国家相关行业标准和甲方要求执行。
6.3验收结果处理
如验收不合格，乙方需在接到甲方通知后3个工作日内进行整改，直至合格为止。
8.合同变更与解除
8.1合同变更程序
任何一方需变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。
8.2合同解除条件
（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；
（2）因不可抗力导致合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
8.3合同解除程序
合同解除前，双方应就解除事宜进行协商，达成一致后，签订解除协议。合同解除后，双方应按照协议约定处理后续事宜。
9.违约责任
9.1违约情形
（1）未按时完成收派任务；
（2）服务质量不符合约定；
（3）泄露客户信息；
（4）违反合同约定，造成对方损失。
9.2违约责任承担
（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；
（2）违约方应支付违约金，违约金按合同约定比例计算；
（3）违约方应承担因违约行为产生的其他法律责任。
9.3违约赔偿标准
具体赔偿标准详见附件四《违约赔偿标准明细》。
10.争议解决
10.1争议解决方式
双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。
10.2争议解决程序
（1）争议发生后，双方应在15日内协商解决；
（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；
（3）诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同。
10.3争议解决地点
合同签订地人民法院。
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