突发公共卫生事件应急管理系统用户操作手册.docx

?一、引言

突发公共卫生事件应急管理系统旨在提高应对突发公共卫生事件的能力，实现快速响应、高效处置和科学决策。本操作手册详细介绍了系统的各项功能及操作方法，帮助用户熟练使用系统，提升应急管理工作的效率和质量。

二、系统登录

1.打开登录页面：在浏览器地址栏输入系统网址，进入突发公共卫生事件应急管理系统登录页面。

2.输入账号密码：用户在相应的输入框中输入用户名和密码。

3.选择身份类型：根据用户所属角色，选择相应的身份类型，如应急指挥人员、医疗卫生人员、信息报告员等。

4.点击登录：确认输入信息无误后，点击登录按钮，进入系统。

三、系统首页

1.概况展示：首页展示突发公共卫生事件的总体概况，包括事件数量统计、当前事件动态等。

2.快捷操作入口：提供常用功能的快捷操作入口，如事件报告、资源调配、信息发布等，方便用户快速进入相关功能模块。

3.消息通知：实时显示系统发送的各类消息通知，用户可点击查看详细内容。

四、事件报告

1.报告入口：在系统首页或菜单栏中找到事件报告功能入口。

2.选择事件类型：根据实际发生的突发公共卫生事件类型，选择相应的事件类别，如传染病疫情、食物中毒、职业中毒等。

3.填写报告信息：

-基本信息：包括事件发生时间、地点、涉及人群等。

-事件详情：详细描述事件的发生过程、症状表现、影响范围等。

-已采取措施：记录事发地已采取的应急措施，如隔离措施、救治情况等。

-附件上传：如有相关的文件、图片、视频等资料，可通过附件上传功能进行添加，以便更全面地说明事件情况。

4.提交报告：确认报告信息填写完整无误后，点击提交按钮。报告提交后，系统将自动发送给相关审核人员进行审核。

五、事件审核

1.审核入口：审核人员登录系统后，在菜单栏中找到事件审核功能入口。

2.待审核列表：系统显示所有待审核的事件报告列表，审核人员可点击进入详细页面查看报告内容。

3.审核操作：

-通过审核：如果报告信息完整、准确，符合要求，审核人员点击通过审核按钮，报告将进入下一步流程。

-退回修改：若报告存在信息不完整、不准确或不符合规定等问题，审核人员点击退回修改按钮，并在备注中说明退回原因，报告将返回报告人进行修改。

-补充材料：对于需要补充相关材料的报告，审核人员可要求报告人补充材料后重新提交审核。

六、事件处置

1.事件详情查看：应急指挥人员或相关处置人员在系统中找到已审核通过的事件，点击进入事件详情页面。

2.制定处置方案：根据事件的性质、规模和影响程度，制定详细的应急处置方案，明确处置目标、任务分工、处置措施和时间节点等。

3.资源调配：

-查看资源库存：了解系统中各类应急资源的库存情况，如医疗物资、防护用品、应急设备等。

-申请调配资源：根据处置方案的需求，申请调配相应的资源。填写资源调配申请表，注明资源名称、数量、调配原因、接收地点等信息。

-资源审批：资源审批人员对调配申请进行审核，批准后系统将自动记录资源调配情况，并通知相关部门进行资源发放和运输。

4.现场指挥：通过系统提供的地图功能，实时查看事件现场的地理位置和周边环境信息。应急指挥人员可与现场工作人员进行语音或文字沟通，下达指挥指令，协调现场处置工作。

5.动态跟踪：及时更新事件处置进展情况，包括人员救治情况、防控措施落实情况、疫情变化趋势等。相关信息将实时在系统中显示，供各级人员了解事件动态。

七、信息发布

1.发布入口：在系统菜单栏中找到信息发布功能模块。

2.选择发布渠道：系统支持多种信息发布渠道，如官方网站、微信公众号、短信平台等。用户根据实际需求选择相应的发布渠道。

3.编辑发布内容：

-简洁明了地概括发布内容的主题。

-正文：详细撰写要发布的信息，内容应准确、客观、及时，包括事件概况、处置措施、公众防范建议等。

-附件添加：如有必要，可添加相关的附件，如事件报告、防控指南等。

4.预览与发布：在发布前，用户可进行预览，检查发布内容是否完整、格式是否正确。确认无误后，点击发布按钮，系统将按照选择的发布渠道进行信息推送。

八、统计分析

1.统计报表生成：系统提供丰富的统计分析功能，可根据用户需求生成各类统计报表，如事件发生趋势报表、地区分布报表、处置效果报表等。

2.报表查询与导出：用户在统计报表页面中，可通过输入查询条件，快速查找所需的统计报表