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美发行业发型设计风险告知协议

合同编号：__________

甲方（美发店/美发师）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、引言

1.协议背景

本协议旨在明确美发行业中发型设计服务可能存在的风险，并规范双方在服务过程中的权利和义务。美发行业作为一个服务性行业，发型设计的效果可能会受到多种因素的影响，包括但不限于客户的头发状况、脸型、个人需求以及美发师的技术水平等。为了避免潜在的纠纷和误解，特制定本风险告知协议。

2.协议目的

本协议的目的是为了保证乙方在充分了解发型设计可能存在的风险的前提下，自愿选择接受甲方提供的发型设计服务。同时本协议也旨在明确甲方在提供服务过程中的权利和义务，以保障双方的合法权益。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“发型设计服务”指甲方根据乙方的需求和头发状况，为乙方提供的发型设计、修剪、染发、烫发等相关服务。

（2）“风险”指在发型设计服务过程中，可能出现的不理想效果，如发型与预期不符、头发受损、过敏反应等。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。

（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。

三、服务内容与范围

1.发型设计服务描述

甲方将根据乙方的需求和头发状况，为乙方提供专业的发型设计服务。服务内容包括但不限于发型咨询、发型设计、头发修剪、染发、烫发、护理等。甲方将尽力满足乙方的需求，但由于个人审美和头发条件的差异，实际效果可能会有所不同。

2.服务范围及限制

（1）甲方的服务范围仅限于在甲方店内进行的发型设计服务。

（2）甲方将根据乙方的头发状况和需求，为乙方提供合理的建议和方案。但甲方无法保证所有的建议和方案都能完全满足乙方的期望。

（3）如果乙方的头发状况存在特殊问题，如严重受损、过敏等，甲方有权拒绝为乙方提供某些服务，或建议乙方先进行头发护理和修复，待头发状况改善后再进行相关服务。

四、风险告知

1.发型设计可能存在的风险

在发型设计服务过程中，可能存在以下风险：

（1）发型效果与预期不符：由于个人审美和头发条件的差异，实际发型效果可能与乙方的预期存在一定的差距。

（2）头发受损：染发、烫发等化学处理过程可能会对头发造成一定的损伤，如头发干枯、分叉、断裂等。

（3）过敏反应：某些染发、烫发产品可能会引起乙方的过敏反应，如皮肤红肿、瘙痒、呼吸困难等。

（4）其他风险：在发型设计服务过程中，还可能存在其他不可预见的风险，如设备故障、意外等。

2.风险的具体说明

（1）发型效果与预期不符的风险：甲方将根据乙方的需求和头发状况，为乙方提供专业的发型设计建议和方案。但由于个人审美和头发条件的差异，实际发型效果可能会与乙方的预期存在一定的差距。乙方在接受发型设计服务前，应充分与甲方沟通，了解发型设计的过程和可能的效果，并对最终的发型效果有合理的预期。

（2）头发受损的风险：染发、烫发等化学处理过程会对头发的角质蛋白造成一定的破坏，从而导致头发受损。甲方将在服务过程中采取合理的措施，尽量减少对头发的损伤。但乙方应了解，这些化学处理过程不可避免地会对头发造成一定的影响。乙方在接受服务前，应保证头发处于健康状态，并按照甲方的建议进行护理和保养。

（3）过敏反应的风险：某些染发、烫发产品中可能含有过敏原，如对苯二胺等。乙方在接受染发、烫发服务前，应进行皮肤过敏测试。如果乙方对某些产品过敏，甲方将根据乙方的情况，选择合适的产品或建议乙方放弃相关服务。乙方应如实告知甲方自己的过敏史和健康状况，以便甲方能够采取相应的措施。

（4）其他风险：在发型设计服务过程中，可能会出现设备故障、意外等不可预见的情况。甲方将采取合理的措施，保证服务的安全和顺利进行。但乙方应了解，这些风险是无法完全避免的。在发生意外情况时，甲方将积极采取措施进行处理，并及时通知乙方。

五、客户权利与义务

1.客户的权利

（1）乙方有权要求甲方提供专业的发型设计服务，包括发型咨询、设计、修剪、染发、烫发等。

（2）乙方有权了解发型设计的过程和可能的效果，以及相关的风险和注意事项。

（3）乙方有权对甲方的服务提出意见和建议，如对发型效果不满意，有权要求甲方进行调整或改进。

（4）乙方有权在服务过程中要求甲方保护其个人隐私和信息安全。

2.客户的义务

（1）乙方应在接受发型设计服务前，如实告知甲方自己的头发状况、过敏史、健康状况等相关信息。

（2）乙方应按照甲方的建议进