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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年技术支持服务提成条款
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2提成定义
2.服务范围
2.1技术支持服务内容
2.2提成计算依据
3.提成比例
3.1提成比例标准
3.2特殊情况下的提成比例调整
4.提成计算方法
4.1提成计算公式
4.2提成计算周期
5.提成支付
5.1支付方式
5.2支付时间
5.3支付条件
6.提成扣除
6.1扣除项目及标准
6.2扣除程序
7.责任与义务
7.1服务方责任
7.2客户责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
9.保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
9.3违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
11.2合同解除条件
12.合同变更与终止
12.1合同变更程序
12.2合同终止程序
13.合同附件
13.1附件一:技术支持服务内容明细
13.2附件二:提成计算公式
14.其他约定
14.1不可抗力
14.2合同附件效力
14.3合同解释权
14.4合同签署地
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1服务定义
本合同所指的技术支持服务,是指服务方根据合同约定,为客户提供的技术支持、维护、升级等服务。
1.2提成定义
本合同所指的提成,是指客户在享受技术支持服务过程中,根据合同约定支付给服务方的报酬。
2.服务范围
2.1技术支持服务内容
(1)系统安装、调试与培训;
(2)故障排除与维护;
(3)软件升级与优化;
(4)系统安全评估与加固;
(5)技术咨询服务。
2.2提成计算依据
提成计算依据包括:技术支持服务合同金额、服务完成情况、客户满意度等。
3.提成比例
3.1提成比例标准
提成比例根据服务内容和客户需求确定,具体比例如下:
(1)系统安装、调试与培训:5%;
(2)故障排除与维护:3%;
(3)软件升级与优化:4%;
(4)系统安全评估与加固:6%;
(5)技术咨询服务:7%。
3.2特殊情况下的提成比例调整
(1)服务内容发生变化,导致提成计算依据改变;
(2)客户满意度低于80%;
(3)双方协商一致。
4.提成计算方法
4.1提成计算公式
提成=服务合同金额×提成比例×服务完成比例。
4.2提成计算周期
提成计算周期为每年一次,具体计算时间由双方协商确定。
5.提成支付
5.1支付方式
提成支付方式为银行转账。
5.2支付时间
提成支付时间为每年的第3个月一个工作日。
5.3支付条件
(1)服务方需提交完整的提成计算资料;
(2)客户对提成计算资料无异议;
(3)双方确认无违约行为。
6.提成扣除
6.1扣除项目及标准
扣除项目包括:
(1)违约金;
(2)赔偿金;
(3)因服务方原因导致的额外支出。
扣除标准如下:
(1)违约金:按照合同约定比例计算;
(2)赔偿金:根据实际情况确定;
(3)额外支出:按照实际发生金额扣除。
8.违约责任
8.1违约情形
(1)服务方未按合同约定提供技术支持服务,影响客户正常使用;
(2)服务方提供的技术支持服务不符合约定标准;
(3)客户未按合同约定支付提成或费用;
(4)合同约定的其他违约情形。
8.2违约责任承担
(1)服务方违约,应向客户支付违约金,违约金为合同金额的5%;
(2)客户违约,应向服务方支付违约金,违约金为未支付提成或费用的20%;
(3)因违约给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任;
(4)双方协商一致解除合同的,应各自承担因合同解除而产生的合理费用。
9.保密条款
9.1保密内容
本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。
9.2保密期限
保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。
9.3违约责任
任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
10.争议解决
10.1争议解决方式
双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。
10.2争议解决程序
(1)争议发生后,双方应在30日内提交书面争议报告;
(2)双方应指定专人负责争议处理;
(3)争议解决过程中,双方应保持正常沟通,不得采取可能导致争议扩大的行为。
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2合同解除条件
(1)合同约定的解除条件成就;
(2)双方协商一致解除合同;
(3)
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