垃圾清运作业质量及考核办法.docxVIP

?一、总则

1.目的

为加强垃圾清运作业管理，提高垃圾清运作业质量，确保城市环境卫生整洁，特制定本考核办法。

2.适用范围

本办法适用于负责城市垃圾清运作业的相关单位及个人。

3.考核原则

遵循客观公正、科学合理、注重实效的原则，对垃圾清运作业质量进行全面、准确的考核评价。

二、垃圾清运作业质量标准

1.清运频次

-根据不同区域的垃圾产生量，制定合理的清运频次。居民小区每日至少清运[X]次，商业区域每日至少清运[X]次，其他区域按照实际情况确定清运频次，但不得低于规定的最低标准。

-在重大活动、节假日等特殊时期，应根据实际垃圾产生情况增加清运频次，确保垃圾及时清理。

2.车辆要求

-清运车辆应保持车身整洁，外观标识清晰，定期进行清洗和维护，确保车辆无明显污渍、破损。

-车辆应配备密闭装置，防止垃圾在运输过程中泄漏、飞扬，污染环境。

-车辆应定期进行安全检查，确保车辆性能良好，运行安全，无安全隐患。

3.清运作业流程

-到达作业地点后，应先对垃圾进行分类收集，将可回收物、有害垃圾等分别存放，按照相关规定进行处理。

-垃圾装车时应均匀装载，避免超高、超宽，确保行车安全。装完垃圾后，应及时清理作业现场，保持周边环境整洁。

-运输过程中，应按照规定的路线行驶，严禁随意倾倒垃圾。如有泄漏，应及时清理，并对泄漏原因进行分析整改。

-将垃圾运输至指定的处理场所后，应按照要求进行卸载，确保卸载干净，场地整洁。

4.作业时间

-垃圾清运作业应尽量避开居民休息时间，一般情况下，早上作业时间不得早于[具体时间]，晚上作业时间不得晚于[具体时间]。

-在特殊情况下，如需在休息时间作业，应提前通知周边居民，并采取降噪、降尘等措施，减少对居民的影响。

5.作业安全

-作业人员应遵守交通规则，正确佩戴安全防护用品，确保自身安全。

-在垃圾清运过程中，应注意防止垃圾挤压、碰撞造成人身伤害。

-如遇恶劣天气（如暴雨、大风等），应停止作业，确保人员和车辆安全。待天气好转后，及时恢复作业，并对受影响区域的垃圾进行重点清理。

三、考核内容及评分标准

1.清运频次（30分）

-按照规定的清运频次进行作业，每少清运一次扣5分。

-因特殊原因未达到清运频次要求，但及时向相关部门报备并说明原因，且采取了有效的补救措施，可酌情扣1-3分。

2.车辆要求（20分）

-车辆车身不整洁，有明显污渍、破损，发现一处扣2分。

-车辆密闭装置损坏，未及时修复，每次扣5分。

-车辆存在安全隐患，未及时整改，每次扣10分。

3.清运作业流程（30分）

-未按要求进行垃圾分类收集，每次扣5分。

-垃圾装车超高、超宽，每次扣3分。作业现场未及时清理，有垃圾残留，每次扣2分。

-未按规定路线行驶，随意倾倒垃圾，发现一次扣10分。运输过程中垃圾泄漏未及时清理，每次扣5分。

-在指定处理场所卸载不干净，场地不整洁，每次扣3分。

4.作业时间（10分）

-未按规定时间作业，影响居民休息，每次扣5分。

-特殊情况未提前通知居民且未采取有效降噪、降尘措施，每次扣5分。

5.作业安全（10分）

-作业人员未正确佩戴安全防护用品，每次扣2分。

-发生安全事故，根据事故严重程度扣5-10分。

四、考核方式

1.日常检查

-由专门的考核小组对垃圾清运作业情况进行不定期的日常检查。考核小组应包括环境卫生管理部门工作人员、社区代表等，确保检查的公正性和客观性。

-日常检查应记录作业车辆的车牌号、作业时间、作业地点、作业内容、存在问题等详细信息。

2.群众监督

-设立群众举报电话和邮箱，接受市民对垃圾清运作业质量的监督举报。对群众举报的问题，应及时进行调查核实。

-对于经查实的问题，按照考核办法进行扣分，并将处理结果反馈给举报人。

3.定期考核

-每月对垃圾清运作业质量进行一次定期考核。考核小组根据日常检查记录、群众举报情况等，对各作业单位的考核指标进行量化评分。

-定期考核结果应在一定范围内进行公示，接受社会监督。

五、考核结果应