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业主拜访记录表--第1页
业主拜访记录表
受访人地址
联系方式类别□业主□住户□租户
兴趣方式□上门拜访□电话拜访
拜访时间年月日时分至时分拜访人
1.物业服务人员满意度(指员工的利益礼貌、工作态度、业务水平、办事效率)。
2.环境清洁服务满意度(指公共场所、设施的环境保洁、垃圾清运、四害消杀)。
3.绿化园艺管理满意度(指公共绿化植物的修剪、养护)。
4.区内行停车秩序管理满意度(指车辆停放和交通秩序管理、交通标识设置)。
5.安全防范管理满意度(指苑区人员、车辆出入管理、安全防范巡逻)。
拜访
6.共公设施、场地维护满意度(指公共照明、电梯、游乐设施、道路、梯间等)。
内容
7.特约服务满意度(指特约维修、家居清洁、花园护理的服务质量及效率)。
8.装饰装修管理服务满意度(指装修指引、备案及现场监管)。
9.社区文化活动服务满意度(指社区文化活动的形式、内容)。
10.物业管理服务总体满意度(指对所居住小区物业管理服务的综合评价)。
11.其他面:。
受访人
意见评分(10分制)分受访人签名
跟踪结果
经办人/日期
回访情况
经办人/日期
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