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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

公司IT技术服务合同2025年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2解释原则

2.服务内容

2.1IT基础设施维护

2.2软件应用支持

2.3网络安全管理

2.4数据备份与恢复

3.服务范围

3.1服务地域

3.2服务时间

3.3服务对象

4.服务交付

4.1服务交付标准

4.2服务交付流程

4.3服务交付时间表

5.服务费用

5.1费用结构

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.服务期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3续约条款

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量监督机制

7.3质量问题处理

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密例外

9.法律责任

9.1违约责任

9.2知识产权责任

9.3损害赔偿责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更通知

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除通知

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止通知

14.其他

14.1合同附件

14.2合同附件解释

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“本合同”指《公司IT技术服务合同2025年通用》。

1.1.2“甲方”指委托IT技术服务的公司或机构。

1.1.3“乙方”指提供IT技术服务的公司或机构。

1.1.4“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的IT技术服务。

1.1.5“服务期限”指本合同约定的服务开始日至服务结束日的期间。

1.2解释原则

1.2.1本合同条款的任何解释应以合同目的和上下文为依据。

1.2.2如本合同条款存在歧义，应以有利于甲方解释为准。

第二条服务内容

2.1IT基础设施维护

2.1.1乙方负责甲方IT基础设施的日常维护，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。

2.1.2乙方应确保甲方IT基础设施的稳定运行，及时响应甲方故障报修。

2.2软件应用支持

2.2.1乙方负责甲方使用的软件系统的技术支持，包括但不限于软件安装、升级、故障排除等。

2.2.2乙方应提供必要的软件使用培训和指导。

2.3网络安全管理

2.3.1乙方负责甲方网络的安全防护，包括但不限于病毒防范、入侵检测、防火墙配置等。

2.3.2乙方应定期进行网络安全检查，确保网络安全。

2.4数据备份与恢复

2.4.1乙方负责甲方重要数据的备份，确保数据安全。

2.4.2乙方应制定数据恢复计划，并在数据丢失时协助甲方恢复数据。

第三条服务范围

3.1服务地域

3.1.1乙方提供IT技术服务范围限于甲方所在地。

3.1.2如需超出服务地域，需经甲方同意并另行约定服务费用。

3.2服务时间

3.2.1乙方提供IT技术服务时间为每日8:00至22:00（节假日及特殊情况除外）。

3.2.2乙方应保证在规定时间内响应甲方服务请求。

3.3服务对象

3.3.1乙方提供IT技术服务对象限于甲方及其下属子公司。

3.3.2如需为其他单位或个人提供服务，需经甲方同意并另行约定服务费用。

第四条服务交付

4.1服务交付标准

4.1.1乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方实际需求。

4.1.2乙方应确保提供的服务质量达到行业领先水平。

4.2服务交付流程

4.2.1乙方应在收到甲方服务请求后，按照约定流程进行响应和处理。

4.2.2乙方应定期向甲方汇报服务进度和问题解决情况。

4.3服务交付时间表

4.3.1乙方应制定详细的服务交付时间表，明确各服务项目的完成时间。

第五条服务费用

5.1费用结构

5.1.1本合同服务费用包括基本服务费和增值服务费。

5.1.2基本服务费指乙方提供的基本IT技术服务费用。

5.1.3增值服务费指乙方提供的超出基本服务范围的服务费用。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应按本合同约定的时间和方式支付服务费用。

5.2.2乙方有权要求甲方提前支付部分服务费用。

5.3费用调整机制

5.3.1如市场行情发生变化，乙方有权按约定调整服务费用。

5.3.2费用调整需提前通知甲方，并经甲方同意。

第六条服务期限

6.1合同起始日