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二、银行营业场所安全管理是办理现金出纳、有阶证券和结算业务的金融服务区域。包括与营业区域相关联的办公室和设施(在行式自助银行或自助设备等)。泰隆银行对安全保卫违规行为的处罚分为5个级别。12银行营业场所银行营业场所是银行的重点防范部位,也是容易受不法侵害人侵害的重点目标之一。因此,抓好各项安全管理制度和防范措施的落实,是保障营业场所安全运行的重要前提。——“人防、物防、技防”相结合原则——以“防抢、防盗、防骗、防火、防治安灾害事故”为主要目的。营业场所安全管理原则与目的物防——即实体防护。如窗户、防盗(卷帘)门、玻璃幕墙、防弹玻璃、金属防护栅栏、现金柜台、防尾随联动互锁门、卫生设施、自卫器材、消防器材、自动应急照明设备等。技防——监控设备(安装区域与规定)报警系统(入侵、110、声光、振动)人防——员工安全防范规范操作要求网点安全工作重点抓好三个方面:物防和技防设施是银行有效防范和堵截案件的重要屏障。营业场所新建或改建执行公安部《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》(GA38——2004)、《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》(GA745——2008)和《浙江省银行业金融机构安全防范暂行规定》。——流程:公安专家组对安全防范设施建设方案论证、审核、施工许可;组织施工、现场监督、问题整改;竣工验收、颁发《安全防范设施合格证》。宣传教育(道德法制教育、安全防范教育、形势教育、治安动态教育等);1定期安全学习(制度预案、预警信息通报)3安全培训(安全操作规程、防范技能、应急处置能力等);2(一)提高安全防范意识如何做好人防?四个方面0102建立健全银行营业场所的各项安全制度是保障安全管理的一项基础工作。只有重视建章立制,狠抓落实,才能堵塞漏洞,不断提高银行营业场所的制度化、规范化水平。营业场所安全保卫相关制度:通道门及钥匙、网点安全员、网点安全保卫操作流程、尾箱交接、监控及报警设施、保安员值勤、员工安全教育、处置紧急突发事件预案和定期演练、技防和消防设施维护保养、防卫和消防器材使用、安全检查和报告制度等。(二)执行安全保卫制度安全管理(四个阶段)营业前营业期间营业结束后非营业时间日常安全操作规程
——营业网点安全保卫操作流程上级行安全保卫业务检查:需查验“三证一陪同”,即进入人员公务证明(介绍信)、身份证、工作证,要有本行安全保卫人员陪同。银监、公安等外部单位检查:需查验进入人员公务证明(或本行转开的介绍信)、身份证、工作证,要有本行相应部门人员陪同。营业期间非本所人员进入规定需查验进入人员专用检查证和身份证件,要有本行相应部门人员陪同。上级行会计营运检查:1需查验进入人员介绍信(或本行相应部门转开的介绍信、本行相应部门的来电来函等)和身份证件,一般应有本行相应部门人员陪同。网点设备设施维修人员:3上级行会计营运特别检查:需查验进入人员门特别检查任务单、特别检查证、身份证件,要有本行相应部门人员陪同。2营业期间非本所人员进入规定金融案件(贪污、挪用、诈骗、盗窃、抢劫银行等重大刑事案件以及违法违规经营案件);1治安案件(挤兑事件、聚众围堵办公和营业场所、上访闹事等);2安全事故(火灾、交通事故、重大设备运行事故);3自然灾害(台风、地震、洪水等);4其它突发事件(凶杀、绑架、新闻造谣、诽谤等)。5银行突发事件通常有五类:(四)应急管理与预案演练处置突发事件的方针01预防为主、严密防范——安全保卫工作一项经常性的重要任务。02统一指挥,各负其责——领导和员工按预定分工处置;03快速反应,协同处置——应急处置工作组密切协作,分工负责。04科学决策,依法行事——对事件监测和预警,依法稳妥处理。05突发事件一般分为四个级别:06(按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素)07特别重大突发事件(Ⅰ级)08重大突发事件(Ⅱ级)09较大突发事件(Ⅲ级)10一般突发事件(Ⅳ级)——预案制订原则:不同的侵害不同的力度正当防卫和紧急避险的度合理合法原则已经发生或正在进行的对银行的不法侵害因地制宜原则对侵害的对象、行为等细节进行充分研究;预案实用性、可操作性灵活处置原则不要过分拘泥于一招一式,灵活机动处置策略突发事件预案制订演练实施过程——组织领导、工作关系、逼真成功、疏导解释制订演练方案——项目、分工职责、应急响应及处置措施演练分析评价——演练有效性和存在的不足网点每季度至少演练一次突发事件预案演练防抢预案(营业时、客户、尾箱交接、运钞车等遇抢);01防盗预案(非工作时间);02
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