合同条款响应承诺书.docx

?致：[招标单位名称]

我方在认真研究了[项目名称]合同条款后，愿意以承诺的方式就合同条款的各项要求作出如下响应：

一、总则

1.我方承诺严格遵守国家相关法律法规，以及本次招标的各项规定和要求，诚信履行合同义务。

2.我方已详细阅读并完全理解合同条款的所有内容，包括但不限于合同标的、技术规格、质量标准、交货时间、售后服务等条款，对合同条款无任何异议。

二、合同标的及技术规格

1.标的描述

-我方承诺提供的产品/服务与合同中明确规定的标的完全一致，包括但不限于产品的名称、型号、规格、数量等。

-产品质量符合国家现行相关标准及合同约定的质量标准，确保产品为全新、未使用过的原装正品。

2.技术规格响应

-对于合同中规定的技术规格要求，我方将严格按照要求执行。

-如我方提供的产品/服务在技术规格上有任何偏离或优于合同要求，将在投标文件中详细说明，并确保这种偏离或优势不会影响产品/服务的正常使用和性能。

-我方将积极配合招标单位进行技术交流和沟通，按照招标单位的要求提供必要的技术文件和资料，确保招标单位对产品/服务的技术规格有充分的了解。

三、质量标准

1.我方承诺严格按照合同约定的质量标准提供产品/服务。

2.在产品/服务交付前，我方将进行全面的质量检验和测试，确保产品/服务质量符合要求。检验和测试记录将作为交付文件的一部分提供给招标单位。

3.产品/服务交付后，我方将按照合同约定的质保期提供质保服务。在质保期内，如产品/服务出现质量问题，我方将在接到招标单位通知后[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修或更换。

4.我方将建立完善的质量管理体系，不断提高产品/服务质量，以满足招标单位日益提高的质量要求。

四、价格条款

1.我方承诺投标报价为最终报价，包括但不限于产品/服务的价格、运输费、保险费、安装调试费、税费等所有费用，在合同执行过程中不会再以任何理由要求增加费用。

2.如因市场价格波动等原因导致产品/服务成本发生变化，我方将自行承担风险，不会因此影响合同的正常履行。

3.我方将按照合同约定的付款方式及时开具合法有效的发票，确保招标单位的财务核算准确无误。

五、交货时间及地点

1.交货时间

-我方承诺严格按照合同约定的交货时间完成产品/服务的交付。

-如因我方原因导致交货延迟，每延迟一天，我方将按照合同总金额的[X%]向招标单位支付违约金。延迟超过[X]天的，招标单位有权解除合同，我方将承担由此给招标单位造成的一切损失。

2.交货地点

-我方将按照合同约定的交货地点将产品/服务送达指定地点。

-在交货前，我方将提前通知招标单位具体的交货时间和地点，以便招标单位做好接收准备。

-交货过程中，我方将负责产品/服务的装卸、运输及安全防护等工作，确保产品/服务在运输过程中不受损坏。

六、售后服务条款

1.售后服务承诺

-我方将为提供的产品/服务提供全面的售后服务，包括但不限于产品安装调试、操作培训、维修保养、技术支持等。

-在质保期内，我方将免费提供质保服务；质保期外，我方将按照市场合理价格提供有偿服务，确保招标单位的产品/服务能够长期稳定运行。

2.售后服务响应时间

-我方设立了7×24小时售后服务热线，确保在接到招标单位售后服务需求后能够及时响应。

-对于一般性问题，我方将在接到通知后[X]小时内提供解决方案；对于紧急问题，我方将在[X]小时内到达现场进行处理。

3.售后服务团队

-我方拥有一支专业的售后服务团队，团队成员具备丰富的产品/服务维修、保养及技术支持经验，能够为招标单位提供优质高效的售后服务。

-售后服务团队将定期进行培训和考核，不断提高业务水平和服务质量，以更好地满足招标单位的需求。

七、验收条款

1.我方承诺在产品/服务交付前，将按照合同约定的验收标准进行自检，确保产品/服务符合验收要求。

2.产品/服务交付后，我方将及时通知招标单位进行验收。招标单位有权按照合同约定的验收程序和标准对产品/服务进行验收。

3.如产品/服务验收不合格，我方将按照招标单位的要求在规定时间内进行整改或更换，直至验收合格为止。整改或更换所产生的费用由我方承担，且不影响交货时间和质保期的计算。

八、知识产权条款

1.我方承诺提供的产品/服务所涉及的知识产权归我方所有，且不存在任