快递运营管理 课件 3.3快件封装.ppt

任务三快件处理作业学习活动三：快件封装领取任务选取材料登单装袋总包称重快件封装的工作流程任务三快件处理作业学习活动三：快件封装领取任务选取材料登单装袋打印袋牌总包称重快件封装的工作流程操作系统自动生成包牌检查操作系统存储的快件扫描信息对操作系统输入打印包牌的指令用与操作系统连接的打印设备打印出指定内容的条形码总包包牌包牌含有包牌号码、总包发出地、寄达地、件数和重量等信息检查是否有需手工补充的信息任务三快件处理作业学习活动三：快件封装领取任务选取材料登单装袋打印袋牌捆扎总包总包称重快件封装的工作流程任务三快件处理作业学习活动三：快件封装捆扎总包是将打印清单与快件一同装入特定容器内，并进行专业封扎，栓挂包牌的过程。根据快件数量和体积选择大小合适的总包装；将已填写好的包牌贴在空袋子的中上部；将贴好包牌的总包袋正确钩挂在撑袋架上；应将信件类和包裹类快件分开封装；对报价快件、代收贷款、到付快件等进行分类封装；保持快件运单朝上，按照由重到轻、由大到小、方下圆上的原则依次装袋；易碎快件和液体快件应单独封装或放在袋子的最上层；快件装好后放入该总包的封发清单，封发清单要求用专用封套包装；装袋时，快件不宜超过袋子容积的三分之二，重量不宜超过32公斤；将总包装卸下并扎紧时，切勿出现“鹅颈袋”的松扎口。捆扎总包要求请看操作视频任务三快件处理作业学习活动三：快件封装领取任务选取材料登单装袋打印袋牌捆扎总包总包称重扫描总包快件封装的工作流程任务三快件处理作业学习活动三：快件封装检查作业系统是否按规定程序处理快件分拣、登单工作检查所要封发的快件是否与发运计划、时间要求一致检查封发清单与总包内的快件实物数量明细是否一致检查总包重量、包装和包牌是否符合要求，清单是否齐全检查作业场地周围是都有未处理或遗漏装包的快件为确保总包封装的快件能够安全、准确地传递，快件处理人员应扫描总包，检查总包质量，以便及时纠错，检查内容：任务三快件处理作业学习活动三：快件封装领取任务选取材料登单装袋打印袋牌捆扎总包总包称重扫描总包总包堆码快件封装的工作流程任务三快件处理作业学习活动三：快件封装规范有序地堆位和码放总包，有利于合理规划区域空间，梳理作业程序，保证快件处理时间上合理性和有序性。总包堆位和码放的要求如下：同一车次的总包应以各总包中转卸货的先后顺序码放；同一航班或车次的总包应集中堆放，便于装运；根据总包装运时限的先后顺序建立堆位。以避免出现压包延误现象；对代收货款、到付快件和优先快件应单独码放，对于易碎快件，要按公司要求处理；不得出现摔、拽、扔、拖总包的粗鲁行为，如发现包装损坏或包牌脱落。应及时处理；各堆位间应留有通道，并设置隔离标记；码放在托盘或搬运工具上总包，应严格按照工具载重标准和操作要求执行；总包应直立放置，整齐划一排列，以一层为限，切勿横铺堆叠；任务三快件处理作业学习活动三：快件封装领取任务选取材料登单装袋打印袋牌捆扎总包总包称重扫描总包总包堆码异常处理快件封装的工作流程任务三快件处理作业学习活动三：快件封装一、出港（发件）违禁品的处理办法1.对营业部交接的物品（不论是经支线车还是第三方运输），发现是违禁物品，绝对不允许再进网络，要第一时间通知发件公司、上报内网并拍照做投诉处理。2.如机场安检时发现是违禁品，得到机场通知后，能取回的取回，不能取回的通知发件公司，并上报内网做投诉处理，同时通知提货公司实际到达件数，对易燃、易爆危险品，拍照留存证据后，为安全起见，及时上报总公司相关处理部门认可后，可就地销毁。?任务三快件处理作业学习活动三：快件封装二、出港（发件）破损件的处理办法提货环节发现：与承运方当场核对，并要求承运方出具破损证明。支线车交接环节发现：交与支线车随车人员处理，并当场称重拍照登记，如支线车随车人员处理不当，可拒收。无营业部或营业部已暂停：对于已在系统通知过的，按发件公司回复处理。退回件：对各种原因引起的退回，按操作规定进行处理，不得擅自退回，所有到中心的退回件必须?要做重量的收入与发出。大头笔标注不规范：大头笔目的地错误的；除文件外的物品，如发现未用大头笔注明面单号码或打包?（笼）后未用大头笔标注包（笼）签条码的，一律不得进入网络，标注正确后才可发出，同时做投诉处理。?双面单：如出现两张面单或两张包（笼）签的，要求支线车随车人员处理，要当场确定正确一张，同时除去另一张面单或包（笼）签，无法确定的不予中转。非快递包装：此类快件不得进入网络，