二零二五年部队食堂食堂餐饮服务满意度调查合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年部队食堂食堂餐饮服务满意度调查合同

本合同目录一览

1.调查目的与意义

1.1调查目的

1.2调查意义

2.调查范围与对象

2.1调查范围

2.2调查对象

3.调查方法与工具

3.1调查方法

3.2调查工具

4.调查内容与指标

4.1调查内容

4.2调查指标

5.调查实施时间与进度安排

5.1调查实施时间

5.2进度安排

6.调查数据收集与整理

6.1数据收集

6.2数据整理

7.调查结果分析

7.1数据分析

7.2结果解读

8.2报告提交

9.调查结果反馈与应用

9.1结果反馈

9.2应用措施

10.质量控制与保密

10.1质量控制

10.2保密措施

11.调查费用预算与支付

11.1费用预算

11.2支付方式

12.合同期限与终止条件

12.1合同期限

12.2终止条件

13.违约责任与争议解决

13.1违约责任

13.2争议解决

14.合同生效与附件

14.1合同生效

14.2附件

第一部分：合同如下：

第一条调查目的与意义

1.1调查目的

本调查旨在全面了解部队食堂餐饮服务的现状，评估其满意度，为部队食堂餐饮服务的改进提供依据。

1.2调查意义

本次调查有助于提高部队食堂餐饮服务的质量，满足战士们的饮食需求，增强部队的凝聚力和战斗力。

第二条调查范围与对象

2.1调查范围

本次调查涵盖部队食堂的所有餐饮服务项目，包括主食、副食、饮品、菜品口味、服务态度等。

2.2调查对象

调查对象为部队内部所有就餐人员，包括官兵、文职人员及其家属。

第三条调查方法与工具

3.1调查方法

采用问卷调查、座谈会、实地观察等方法进行。

3.2调查工具

调查工具主要包括纸质问卷、电子问卷、录音设备等。

第四条调查内容与指标

4.1调查内容

调查内容包括部队食堂的菜品质量、服务态度、卫生环境、价格合理性、就餐体验等方面。

4.2调查指标

调查指标包括满意度评分、意见建议收集、问题发现与改进等。

第五条调查实施时间与进度安排

5.1调查实施时间

调查时间自2025年1月1日起至2025年3月31日止。

5.2进度安排

（1）2025年1月1日至1月31日：制定调查方案、准备调查工具；

（2）2025年2月1日至2月28日：进行问卷调查、座谈会、实地观察；

（4）2025年3月11日至3月31日：提交调查报告、反馈与应用。

第六条调查数据收集与整理

6.1数据收集

采用随机抽样、分层抽样的方式进行数据收集，确保样本的代表性。

6.2数据整理

对收集到的数据进行分类、统计、分析，确保数据的准确性和可靠性。

第七条调查结果分析

7.1数据分析

运用统计学方法对调查数据进行统计分析，找出影响部队食堂餐饮服务满意度的关键因素。

7.2结果解读

根据数据分析结果，解读部队食堂餐饮服务的现状，为改进措施提供依据。

调查报告应包括调查背景、目的、方法、结果、分析、建议和结论等内容。报告应结构清晰、逻辑严谨、数据准确。

8.2报告提交

调查报告完成后，应在规定的时间内提交给委托方，并确保报告的电子版和纸质版同时提交。

第九条调查结果反馈与应用

9.1结果反馈

调查结果应以书面形式反馈给部队食堂管理部门，同时可组织座谈会等形式进行口头反馈。

9.2应用措施

根据调查结果，部队食堂管理部门应制定具体的应用措施，包括但不限于改善菜品质量、提高服务质量、优化就餐环境等。

第十条质量控制与保密

10.1质量控制

为确保调查质量，调查过程中应进行严格的质量控制，包括数据收集、整理、分析等环节。

10.2保密措施

调查过程中获取的个人信息和敏感数据应严格保密，不得泄露给任何第三方。

第十一条调查费用预算与支付

11.1费用预算

调查费用包括但不限于人员费用、材料费用、交通费用等，具体预算需在合同中明确。

11.2支付方式

调查费用按合同约定分期支付，具体支付时间和金额由双方协商确定。

第十二条合同期限与终止条件

12.1合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。

12.2终止条件

（1）合同期限届满，双方无异议的情况下自动终止；

（2）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，合同自通知之日起终止；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。

第十三条违约责任与争议解决

13.1违约责任

任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。