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图书管理员职业道德评估试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.图书管理员在工作中，以下哪项行为符合职业道德规范？

A.私自将图书借给亲朋好友

B.对读者态度恶劣，随意拒绝借阅请求

C.主动向读者推荐优质图书，提供良好的咨询服务

D.利用职务之便，索要读者的小费或礼物

2.图书馆的文献资源应该怎样分类？

A.按照作者姓氏的字母顺序

B.按照图书的出版年份

C.按照图书的学科分类

D.按照图书的尺寸大小

3.以下哪项不属于图书管理员的工作职责？

A.负责图书的采购、分类、编目和上架

B.对读者进行图书检索指导

C.负责图书馆的日常清洁工作

D.定期检查图书的损坏情况

4.图书管理员在处理读者投诉时，以下哪种态度是正确的？

A.对读者的投诉置之不理

B.对读者的投诉表示理解，耐心倾听并积极解决问题

C.对读者的投诉进行指责，认为读者无理取闹

D.对读者的投诉表示不满，认为读者给图书馆带来了麻烦

5.图书管理员在处理图书借阅时，以下哪种做法是正确的？

A.擅自更改读者的借阅期限

B.对读者的借阅请求进行歧视性对待

C.对读者的借阅请求给予公平、公正的处理

D.利用职务之便，优先满足亲朋好友的借阅需求

6.图书管理员在遇到读者遗失图书时，以下哪种做法是正确的？

A.直接要求读者赔偿图书

B.耐心询问读者是否能够找回图书，给予一定的时间

C.对读者进行指责，认为其故意损坏图书

D.擅自将读者的图书替换为其他图书

7.图书管理员在处理图书逾期时，以下哪种做法是正确的？

A.对所有逾期图书一视同仁，进行罚款处理

B.对逾期图书进行分类，对轻微逾期给予警告，严重逾期进行罚款

C.对逾期图书不进行处理，任由读者继续借阅

D.对逾期图书进行罚款，并要求读者承担图书损坏的责任

8.图书管理员在处理读者预约图书时，以下哪种做法是正确的？

A.对所有预约图书进行优先处理

B.对预约图书进行分类，对热门图书给予优先处理

C.对预约图书不进行处理，任由读者自行借阅

D.对预约图书进行罚款，要求读者承担图书预约费用

9.图书管理员在处理图书损坏时，以下哪种做法是正确的？

A.直接要求读者赔偿图书

B.耐心询问读者是否能够修复图书，给予一定的时间

C.对读者进行指责，认为其故意损坏图书

D.擅自将读者的图书替换为其他图书

10.图书管理员在处理读者咨询时，以下哪种做法是正确的？

A.对读者的咨询置之不理

B.对读者的咨询表示理解，耐心倾听并积极解答

C.对读者的咨询进行指责，认为其问题简单

D.对读者的咨询表示不满，认为读者浪费了图书馆资源

11.图书管理员在处理图书采购时，以下哪种做法是正确的？

A.仅购买价格低廉的图书

B.仅购买热门图书，不考虑图书的学科分类

C.考虑图书的学科分类，兼顾价格和质量

D.仅购买图书馆已有图书的复制品

12.图书管理员在处理图书编目时，以下哪种做法是正确的？

A.仅按照图书的ISBN编号进行编目

B.仅按照图书的出版年份进行编目

C.按照图书的学科分类和ISBN编号进行编目

D.仅按照图书的作者姓氏进行编目

13.图书管理员在处理图书上架时，以下哪种做法是正确的？

A.仅按照图书的尺寸大小进行上架

B.仅按照图书的出版年份进行上架

C.按照图书的学科分类和尺寸大小进行上架

D.仅按照图书的作者姓氏进行上架

14.图书管理员在处理图书检索时，以下哪种做法是正确的？

A.仅提供关键词检索服务

B.提供关键词检索、分类检索等多种检索方式

C.不提供检索服务，要求读者自行查找图书

D.仅提供分类检索服务，不提供关键词检索

15.图书管理员在处理图书借阅时，以下哪种做法是正确的？

A.仅提供图书借阅服务

B.提供图书借阅、预约、续借等多种服务

C.不提供图书借阅服务，要求读者自行购买图书

D.仅提供图书续借服务，不提供图书借阅和预约

16.图书管理员在处理图书归还时，以下哪种做法是正确的？

A.仅要求读者归还图书

B.要求读者归还图书，并检查图书的损坏情况

C.不要求读者归还图书，任由读者继续借阅

D.仅要求读者归还图书，不检查图书的损坏情况

17.图书管理员在处理图书损坏时，以下哪种做法是正确的？

A.直接要求读者赔偿图书

B.耐心询问读者是否能够修复图书，给予一定的时间

C.对读者进行指责，认为其故意损坏图书

D.擅自将读者的图书替换为其他图书

18.图书管理员在处理图书逾期时，以下哪种做法是正确的？

A.对所有逾期图书一视同仁，进行罚款处理

B.对逾期图书进行分类，对轻微逾期给予警告，严重