项目管理培训1之项目管理概述.pptVIP

人月神话的博客人月神话的博客*我們都清楚有效溝通的重要性，但在組織內要如何做到有效的溝通呢？坊間其實有很多的課程教導組織如何做到有效溝通，然而綜觀各類溝通模式，筆者總結發現，善加利用兩種相對有效的溝通工具，確實能協助組織達到有效溝通。首先，可以善用一些方法瞭解組織的管理風格，根據ErichFromm所寫的《ManforHimself》（為自己而活），「我們的缺點往往只不過是長處的過當表現罷了」。根據此基本觀念，由於個人的行為風格不同，再加上在順利或不順利的情況下，反應和處理的方式也會不同，透過坊間一些值得信賴的測驗工具，深入瞭解合作團隊的行為風格，讓每個人瞭解如何視情況需要而去有效運用適當風格，進而發揮團隊績效，發展出更有效率的團隊合作方式。除此之外，組織還可以利用JohariWindow（周哈里窗）瞭解每一個人的溝通模式，是屬於對他人與自己都很瞭解、善於溝通的公開我；還是他人很清楚、自己卻不知道的盲目我；自己很清楚、他人卻一無所知的隱藏我，還是自己和他人都不瞭解的潛能我（見圖三）。在知己知彼的情形下，每一個人便能針對自己的溝通缺點做出適當的改善，進而達到理想的公開我境界。项目管理培训

项目管理概述人月神话项目的定义GOAL项目是为提供某项独特的,产品，服务或成果所做的临时性努力。临时性 －明确的开始和结束独特性 －产品，服务和成果是独特的渐进明细 －目标逐渐清晰，活动逐渐细化0102项目和日常运作日常运作项目临时的独特的明确目标重复进行持续不断目标渐进人，计划，执行，控制PO项目和战略规划理解机会3:客户与市场分析4:竞争分析5:理想方案与战略业务战略1:宗旨陈述4:五年目标决策6:计划实施7:财务分析战略实施10:项目立项8:潜在问题风险9:内外依存关系项目结构树项目组合项目组合项目项目群项目群项目项目群项目项目项目项目WBS活动任务项目和项目组合业务战略活动项目决策准则项目组合优先级和资源载量风险战略平衡批准授权组合监控项目和项目群由多个项目组成的大项目组成的多个项目直接是相关的通过形成项目群获取单个管理无法获取收益项目群--Aprogramisagroupofrelatedprojectsmanagedinacoordinatedwaytoobtainbenefitsandcontrolnotavailablefrommanagingthemindividually.领域∟子领域∟子领域∟子领域项目∟子项目∟子项目任务∟子任务∟子任务∟子任务(步骤)单个项目管理采购采购计划招标计划招标采购合同收尾启动计划执行控制收尾范围时间成本综合质量沟通风险人力任务书范围定义活动定义活动排序进度计划资源计划费用估算费用预算计划制定质量计划沟通计划风险识别风险量化应对措施团队组建范围核实计划执行质量保证信息发布团队建设范围控制进度控制成本控制整体控制质量控制风险控制项目复盘资料归档产品和项目主机板项目显示屏A项目显示屏B项目软件研制项目G300手机|—主机板O|—显示屏AO|—手机软件OW700手机|—主机板O|—显示屏BO|—手机软件O产品是静态的概念，而项目是动态的概念，单个或多个项目输出组合即产品。项目管理的定义项目管理是把各种知识，技能，手段和工具技术应用到项目活动中，以期望项目按照预期的目标顺利完成所做的所有努力。项目管理的发展1900195019702000甘特图曼哈顿计划阿波罗奔月计划CPMPERT敏捷项目管理金字塔都江堰水利工程PMIPMBOK公元前长城我国古代项目管理思想吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？凡事预则立，不预则废兵者五事－道天地将法将者五事－智信仁勇严治大国，若烹小鲜。为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为。无为而无不为。为之于未有，始之于未然项目管理四要素范围进度成本质量目标难以制定和量化？核心思想-目标管理目标体系–逐层分解，相互配合重视成果–管理本质不在于知而在于行，不在于逻辑而在于成果人的因素–成员自主，自觉，自治如果你不知道要到哪里去，给你张地图也没有用！达成目标的十途径明确目标01切实