文旅新产品新业态发展的工作方案.docxVIP

PAGE

1-

文旅新产品新业态发展的工作方案

一、总体要求

(1)文旅新产品新业态发展工作要以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，以推动文化和旅游深度融合为核心，以市场需求为导向，以科技创新为动力，以人才培养为支撑，加快构建现代文化旅游产业体系。

(2)总体要求上，应强化顶层设计，明确发展目标、重点任务和保障措施，确保文旅新产品新业态发展的科学性、前瞻性和可行性。同时，要充分发挥政府引导作用，优化营商环境，激发市场活力，推动形成政府、企业、社会共同参与的良好格局。

(3)在工作中，要注重文化内涵与旅游体验的结合，挖掘和传承优秀传统文化，培育具有地方特色的文化旅游产品和服务，提升旅游产品的文化附加值。同时，要加强品牌建设，打造一批具有国际影响力的文化旅游品牌，提升我国文化旅游的国际竞争力。

二、重点任务

(1)重点任务之一是推动文旅融合创新发展。要深入挖掘地方特色文化资源，创新旅游产品和服务，打造一批具有独特魅力的文化旅游品牌。具体措施包括：一是加强文化遗产保护与利用，推动非物质文化遗产与旅游融合发展；二是创新旅游产品形态，开发沉浸式、体验式旅游产品，提升游客参与度和满意度；三是加强旅游与科技、创意等产业的融合，培育新兴旅游业态。

(2)重点任务之二是提升旅游服务质量。要全面提升旅游服务设施，优化旅游服务环境，提高旅游服务质量。具体措施包括：一是完善旅游基础设施，提升旅游交通、住宿、餐饮、购物等配套设施的舒适度和便利性；二是加强旅游从业人员培训，提高服务意识和技能水平；三是建立健全旅游服务质量监管体系，强化旅游市场秩序维护，保障游客合法权益。

(3)重点任务之三是加强市场推广和品牌建设。要充分利用新媒体、网络平台等渠道，加大文化旅游宣传推广力度，提升文化旅游品牌知名度和美誉度。具体措施包括：一是制定文化旅游推广计划，策划举办各类文化旅游活动，提升文化旅游产品的市场关注度；二是加强与国际旅游市场的合作与交流，拓展文化旅游市场空间；三是加强文化旅游品牌形象塑造，打造具有国际影响力的文化旅游品牌。

三、保障措施

(1)为确保文旅新产品新业态发展的顺利进行，需建立健全政策支持体系。政府将提供不少于50亿元的资金支持，用于重点文旅项目建设和运营补贴。例如，在2019年，某地政府设立了10亿元的文旅产业发展基金，成功吸引了20余个文旅项目落地，带动了当地旅游收入增长20%。

(2)加强人才培养和引进是关键措施之一。通过设立文化旅游人才培养基地，每年培养不少于1000名专业人才。同时，实施人才引进计划，吸引高层次人才回国投身文旅产业。如某市实施“百名文旅英才”引进工程，成功引进50余名高端人才，为当地文旅产业发展注入新活力。

(3)优化营商环境，强化市场监管，保障市场公平竞争。制定并落实《关于优化文旅市场环境的若干措施》，重点整治市场乱象，维护游客合法权益。例如，2020年以来，全国共查处各类旅游违法案件超过1.5万起，有效净化了文旅市场环境，提高了游客满意度。