《餐饮外卖配送服务规范》DB34T 5110-2025.docxVIP

ICS03.080.30

CCSA12

34

安 徽 省 地 方 标 准

DB34/T5110—2025

餐饮外卖配送服务规范

Specificationforfoodtake-outdeliveryservice

2025-01-24发布 2025-02-24实施

安徽省市场监督管理局 发布

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前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省商务厅提出并归口。

本文件起草单位：宿州市后厨餐饮有限公司、安徽佑晟标准化技术服务有限公司、宿州宿宴餐饮管理有限公司。

本文件主要起草人：易芳、刘轩东、刘琼、陈鹏飞、周伟伟。

餐饮外卖配送服务规范

范围

本文件规定了餐饮外卖配送服务的基本要求、服务要求、异常处理、评价与改进。

本文件适用于餐饮外卖配送服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB811 摩托车、电动自行车乘员头盔

GB7258 机动车运行安全技术条件

GB17761 电动自行车安全技术规范

GB31654