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大数据分析平台服务提供与购买协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务购买方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义及术语

1.1本协议中的下列术语具有以下含义：

1.1.1“本协议”是指本大数据分析平台服务提供与购买协议及其附件。

1.1.2“服务”是指乙方购买甲方提供的大数据分析平台服务。

1.1.3“服务期限”是指本协议约定的服务提供期限。

1.1.4“费用”是指乙方为购买服务所支付的费用。

第二章服务内容

2.1甲方应向乙方提供以下服务：

2.1.1提供大数据分析平台，包括但不限于数据处理、分析和可视化等功能。

2.1.2提供必要的技术支持和培训，保证乙方能够有效使用大数据分析平台。

2.1.3定期更新和优化大数据分析平台，以适应乙方的业务需求。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限

3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。

3.1.2在服务期限内，甲方应按照本协议约定提供持续、稳定的服务。

3.2费用

3.2.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

3.2.1.1乙方在本协议生效后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。

3.2.1.2乙方在服务期限内，每____个月支付一次服务费用。

第四章保密与知识产权

4.1保密

4.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

4.2知识产权

4.2.1甲方拥有大数据分析平台的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。

4.2.2乙方在服务期限内，有权使用大数据分析平台进行业务运营，但不得侵犯甲方的知识产权。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

5.1.2甲方泄露乙方商业秘密的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

5.2.2乙方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

第六章服务标准及质量控制

6.1服务标准

6.1.1甲方应保证大数据分析平台服务的可用性达到99.9%。

6.1.2甲方应保证提供的数据分析报告准确率达到90%以上。

6.1.3甲方提供的技术支持响应时间不应超过2小时。

6.2质量控制

6.2.1甲方应设立专门的质量控制团队，对大数据分析平台服务进行定期检查。

6.2.2甲方应建立完善的服务反馈机制，及时收集乙方的意见和建议，进行服务改进。

第七章数据安全及隐私保护

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的数据安全措施，保证乙方数据的安全和完整。

7.1.2甲方应建立数据备份机制，保证数据在发生故障时能够及时恢复。

7.2隐私保护

7.2.1甲方应对乙方用户数据进行加密存储，防止数据泄露。

7.2.2甲方不得将乙方用户数据用于本协议约定以外的用途。

第八章维护与升级

8.1维护

8.1.1甲方应提供7×24小时的大数据分析平台服务维护。

8.1.2甲方应在发觉平台故障后2小时内进行响应，并尽快修复。

8.2升级

8.2.1甲方应定期对大数据分析平台进行功能升级。

8.2.2甲方应在升级前通知乙方，并在升级过程中保证数据安全。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.2争议期间服务

9.2.1争议期间，双方应继续履行本协议约定的义务，保证服务的正常提供。

第十章终止与解除

10.1终止

10.1.1在服务期限届满前，双方协商一致，可以提前终止本协议。

10.1.2任何一方违反本协议且无法纠正的，另一方有权终止本协议。

10.2解除

10.2.1甲方未按照约定提供服务，乙方有权解除本协议。

10.2.2乙方未按照约定支付费用，甲方有权解除本协议。

10.3终止或解除后的处理

10.3.1本协议终止或解除后，双方应按照约定进行服务交接。

10.3.2双方应按照约定承担终止或解除本协议后的相关责任。

第十一章违约赔偿

11.1甲方违约赔偿

11.1.1若甲方未能按照约定提供大数据分析服务，导致乙方遭受