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企业战略管理分析“以格力为例”

一、格力电器概况

(1)格力电器，全称珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，总部位于中国广东省珠海市。公司主要从事空调、暖通设备、家电产品的研发、生产和销售，是中国空调行业的领军企业。经过多年的发展，格力电器已经成为全球最大的空调制造商之一，产品远销世界100多个国家和地区。公司秉承“掌握核心技术，创造美好生活”的理念，致力于为消费者提供高品质、高性价比的家电产品。

(2)格力电器自成立以来，始终坚持以技术创新为核心驱动力，不断加大研发投入，拥有多项自主知识产权。公司设有多个研发中心，拥有一支高素质的研发团队，每年都有大量新产品问世。在节能环保方面，格力电器积极响应国家政策，推出了一系列节能环保型空调产品，为全球节能减排事业做出了积极贡献。同时，公司还积极参与国际标准制定，提升了中国家电行业的国际地位。

(3)在市场营销方面，格力电器坚持“以人为本，客户至上”的原则，建立了完善的销售网络和售后服务体系。公司注重品牌建设，通过赞助体育赛事、公益活动等方式提升品牌形象。此外，格力电器还积极拓展海外市场，与多家国际知名企业建立了战略合作关系。在全球经济一体化的大背景下，格力电器正努力实现从“中国制造”向“中国创造”的转变，为全球消费者提供更多优质产品和服务。

二、格力电器战略管理分析

(1)格力电器在战略管理方面，长期坚持“多元化发展”战略。公司不仅专注于空调业务，还涉足家电、新能源、智能装备等多个领域。据数据显示，2019年格力电器空调业务收入占比约为75%，而其他业务如家电、新能源等收入占比约为25%。例如，格力电器在新能源领域投资了约10亿元，用于研发和生产光伏产品，体现了其多元化战略的实施。

(2)在品牌战略方面，格力电器注重品牌建设，通过技术创新、品质保证和市场营销等手段提升品牌形象。例如，格力电器连续多年获得“中国名牌产品”称号，品牌价值达到千亿级别。在市场营销方面，格力电器投入大量资金进行广告宣传，2019年广告费用约为15亿元。此外，格力电器还通过赞助体育赛事、公益活动等方式提升品牌知名度和美誉度。

(3)在人才战略方面，格力电器重视人才培养和引进，建立了完善的人才激励机制。公司拥有近5万名员工，其中研发人员超过1万人。格力电器与多所高校合作，设立奖学金、实习基地等，吸引优秀人才加入。例如，格力电器与清华大学、浙江大学等高校合作，共同培养研究生，为公司的技术创新和人才培养提供有力支持。通过这些举措，格力电器在人才战略方面取得了显著成效。

三、格力电器战略实施与效果评估

(1)格力电器在战略实施过程中，采取了全方位的推进策略。首先，公司通过加大研发投入，不断推出新产品，以满足市场多元化需求。据数据显示，2019年格力电器研发投入达40亿元，占公司总营收的5%以上。这一投入力度使得格力电器在空调行业始终保持技术领先地位。在市场拓展方面，格力电器积极开拓国内外市场，特别是在新兴市场，如印度、东南亚等地区，格力电器的市场份额逐年提升。例如，在印度市场，格力电器2019年的市场份额达到15%，同比增长5%。

(2)在战略效果评估方面，格力电器从多个维度进行衡量。首先，财务指标是评估战略实施效果的重要依据。2019年，格力电器实现营业收入2000亿元，同比增长8%；净利润约为260亿元，同比增长15%。这些数据表明，格力电器的战略实施取得了显著的经济效益。其次，品牌影响力也是评估的重要方面。通过赞助体育赛事、公益活动等，格力电器的品牌知名度和美誉度得到显著提升。例如，格力电器赞助的2019年女排世界杯，进一步提升了品牌形象。

(3)在战略实施过程中，格力电器也面临一些挑战。如市场竞争加剧、原材料价格上涨等。为应对这些挑战，格力电器采取了多种措施。例如，通过优化供应链管理，降低生产成本；加强品牌建设，提升产品附加值；以及拓展新的业务领域，实现多元化发展。从长远来看，这些措施有助于格力电器在激烈的市场竞争中保持优势地位。同时，通过定期对战略实施效果进行评估和调整，格力电器能够不断优化战略布局，确保公司持续健康发展。

四、格力电器战略管理启示与展望

(1)格力电器的战略管理为其他企业提供了一系列启示。首先，企业应坚持技术创新作为核心驱动力。格力电器每年将销售收入的5%以上投入研发，这一比例远高于行业平均水平。通过持续的技术创新，格力电器成功推出了众多具有竞争力的产品，如直流变频空调、空气净化器等。这一成功案例表明，技术创新是企业保持市场竞争力的关键。

(2)在品牌战略方面，格力电器强调品牌建设的重要性。通过赞助体育赛事、公益活动等方式，格力电器提升了品牌知名度和美誉度。例如，格力电器连续多年赞助中国女排，这不仅提升了品牌形象，也加深了消费者对格力电器的认同感。此外，格