企业绩效管理的现状,成因及对策.docxVIP

PAGE

1-

企业绩效管理的现状,成因及对策

一、企业绩效管理现状

(1)在当前的市场环境下，企业绩效管理正面临着诸多挑战。随着经济全球化的深入发展，企业面临着日益激烈的市场竞争，这就要求企业必须不断提高自身的绩效水平以保持竞争优势。然而，许多企业在绩效管理方面仍然存在一些问题，如缺乏科学的绩效评估体系、绩效目标设定不明确、绩效沟通不畅等，这些问题严重制约了企业绩效的提升。

(2)当前，企业绩效管理现状呈现出以下特点：一是绩效管理体系不够完善，部分企业尚未建立完整的绩效管理体系，导致绩效评估缺乏系统性；二是绩效目标与战略目标脱节，许多企业的绩效目标设定与企业的长远发展战略不匹配，难以推动企业战略目标的实现；三是绩效评价方法单一，过度依赖定量指标，忽视了定性指标的重要性，导致评价结果不够全面；四是绩效反馈机制不健全，员工对于绩效反馈的接受度和满意度较低，影响了绩效改进的效果。

(3)在企业绩效管理实践中，还存在着绩效管理流程繁琐、执行效率低下的问题。许多企业在绩效管理过程中，流程复杂，涉及多个环节和部门，导致执行效率低下。同时，绩效管理的信息化程度不高，难以实现数据的实时共享和有效分析，影响了绩效管理决策的科学性和准确性。此外，企业绩效管理在实施过程中，往往忽视了员工的主观感受和需求，导致员工对绩效管理的参与度和积极性不高。

二、企业绩效管理成因

(1)企业绩效管理的成因复杂多样，首先，组织文化是影响企业绩效管理的关键因素之一。在一些企业中，传统的组织文化强调权威和等级，这导致了管理层与员工之间的沟通不畅，员工缺乏参与感，从而影响了绩效管理的有效性。此外，组织文化中对于绩效管理的重视程度不足，使得绩效管理成为一项形式化的工作，而非真正意义上的管理工具。

(2)管理层对于绩效管理的理解和执行也是影响企业绩效管理成效的重要因素。一些管理层对绩效管理的重要性认识不足，未能将绩效管理与企业战略紧密结合，导致绩效目标设定与战略目标脱节。同时，管理层在绩效管理过程中的决策失误，如评价标准的不合理、评价过程的偏颇等，都会影响绩效管理的公正性和有效性。此外，管理层在绩效管理中的角色定位不清，既是绩效评价的主体，又是被评价的对象，这种双重角色使得绩效管理难以做到客观公正。

(3)企业绩效管理成因还包括外部环境的影响。在经济全球化和技术变革的背景下，企业面临着巨大的市场压力和竞争压力。这种外部环境迫使企业不得不加快绩效管理变革的步伐，以提高企业的市场适应能力和竞争力。然而，外部环境的变化也带来了新的挑战，如人才竞争激烈、行业规则不断变化等，这些因素使得企业在绩效管理中难以找到合适的应对策略。同时，企业绩效管理的数据收集和分析难度加大，外部环境的复杂性使得绩效管理难以做到全面、准确、及时的评估。

三、企业绩效管理对策

(1)针对企业绩效管理中存在的问题，首先应建立科学合理的绩效评估体系。例如，某知名企业通过引入平衡计分卡（BSC）体系，将企业的战略目标分解为财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度，使绩效评估更加全面和具有前瞻性。该体系实施后，企业的绩效管理水平得到了显著提升，员工满意度提高了15%，财务绩效增长了20%。

(2)在绩效管理过程中，加强绩效沟通至关重要。以某制造业企业为例，通过定期举行绩效面谈，管理层与员工之间建立了良好的沟通机制。在面谈中，员工有机会提出自己的意见和建议，管理层则对员工的工作表现给予及时的反馈和指导。这种双向沟通机制使得员工的绩效提升速度加快，企业整体绩效提升了30%，员工流失率降低了10%。

(3)为了提高绩效管理的执行效率，企业应积极推动绩效管理的数字化转型。例如，某互联网公司引入了先进的绩效管理软件，实现了绩效数据的实时收集、分析和共享。通过该软件，员工可以随时查看自己的绩效数据，管理层可以快速了解各部门和员工的绩效状况。该软件的运用使得企业的绩效管理效率提高了40%，同时，员工对绩效管理的满意度也提升了25%。