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旅游市场营销学课程教学大纲
目录
课程概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1课程背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2课程目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.3课程性质与任务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
课程内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2.1第一章导论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1.1旅游市场营销学概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1.2旅游市场营销环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1.3旅游市场营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.2第二章旅游市场调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2.1旅游市场调研方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2.2旅游市场调研内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2.3旅游市场调研报告撰写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.3第三章旅游消费者行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.3.1旅游消费者心理分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.3.2旅游消费者购买行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.3.3旅游消费者满意度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.4第四章旅游产品策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.4.1旅游产品组合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.4.2旅游产品开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.4.3旅游产品定价策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.5第五章旅游渠道策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.5.1旅游分销渠道概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.5.2旅游中间商类型与功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.5.3旅游渠道选择与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.6第六章旅游促销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.6.1旅游促销组合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.6.2旅游广告策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.6.3旅游公关与公共关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
2.7第七章旅游市场竞争策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.7.1旅游市场竞争格局分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.7.2旅游市场竞争策略选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.7.3旅游竞争情报分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.8第八章旅游市场营销伦理与法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.8.1旅游市场营销伦理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.8.2旅游市场营销法规体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.8.3旅游市场营销法律风险防范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
教学方法与手段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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