利通区网约车从业资格考试模拟试卷 .pdfVIP

利通区网约车从业资格考试模拟试卷--第1页

利通区网约车从业资格考试模拟试卷

1、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好________的安全检查。

A.汽缸检查

B.出车前

C.收车后

D.行车中

答案：BCD

解析：根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》第五章：为保证网

约车良好运行状况和技术性能，驾驶员要坚持“三检”即在出车前、行车中和

收车后，检查车辆安全机构及各部件连接、紧固的情况

2、为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。

A.语无伦次、诡秘不安

B.携带行李、匆忙上车

C.主动攀谈、热情外向

D.穿戴整齐、举止文明

答案：A

解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安

防范可知，对于乘客神色紧张、语无伦次，沉默寡言、举止诡异，随身物品易

携带且目的地较偏僻的男性乘客，驾驶员要设法和其交谈，以此了解对方，以

防恶性事件发生。

3、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。

A.12，3

B.12，5

C.24，5

D.24，7

答案：C

解析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：

接到乘客投诉后，平台公司应在24小时内处理，5日内处理完毕。

利通区网约车从业资格考试模拟试卷--第1页

利通区网约车从业资格考试模拟试卷--第2页

4、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。

A.严禁超速、超车

B.及时开启灯光

C.及时变更车道，争取时间

D.不得随意停车

答案：C

解析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：

网约车通过隧道、涵洞、桥梁时应该：（1）驶近隧道时，应在距离入口50M左

右时开启前照灯、示廓灯和尾灯，按照隧道口前的限速规定调整车速，并通过

车速表确认（2）驶入隧道后，驾驶员应将实现注意点转移到远处，不要盯着隧

道两侧壁，同时保持与前车的纵向安全距离。严禁在隧道内变更车道、超车和

停车（3）驶出隧道时，车辆可能会受到横风的影响而偏移，此时应握稳转向盘，

通过微调转向盘控制车辆的行驶方向（4）驶近大型桥梁时，根据“限速标志”

和“指路标志”，调整好车速好路线。在桥上行驶时，为避免横风的影响应握

稳转向盘，不得盲目加速、紧急制动和变更车道

5、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。

A.广泛性

B.服务型

C.自律性

D.专业性

答案：A

解析：出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是服务型、自律性、专业性。

6、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。

利通区网约车从业资格考试模拟试卷--第2页

利通区网约车从业资格考试模拟试卷--第3页

A.额外收取服务费用

B.无视其乘车需求加速通过

C.无偿提供租车服务

D.不得以任何理由拒载

答案：D

解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌

可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门

要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。

7、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。

A.大葱

B.韭菜

C.蒜头

D.火腿

答案：ABC

解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，

出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

8、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。

A.出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客

B.驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客