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最新售后技术培训合同与最新售后服务协议合同7篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要就其所购买的产品（以下简称“产品”）接受售后技术培训，并希望乙方提供专业的售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、售后技术培训合同

1.培训内容

乙方将为甲方提供关于产品的技术培训课程，包括但不限于产品安装、使用、故障排除、维护保养等内容。

2.培训方式

培训可以通过线上、线下方式进行，具体方式由双方根据实际需要协商确定。

3.培训时间与地点

培训时间和地点由双方共同商定，并提前通知对方。

4.培训费用

甲方需支付培训费用，具体金额和支付方式由双方另行商定。

二、售后服务协议合同

1.服务内容

乙方将为甲方提供产品的售后服务，包括但不限于产品咨询、技术支持、故障维修、配件更换等。

2.保修期限

产品保修期限以产品说明书或双方约定为准。在保修期内，乙方将提供免费维修服务。

3.售后服务费用

保修期外的维修服务或配件更换等费用，由双方根据实际情况商定。

4.响应时间与服务质量

乙方将在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间提供服务，并尽力保证服务质量。

三、保密条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

四、违约责任

1.若一方违反本合同的任何条款，另一方有权要求违约方履行义务或赔偿损失。

五、其他条款

1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同的所有修改和补充应以书面形式进行，并成为本合同不可分割的部分。

3.凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

篇2

甲方（培训方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：______________________

联系方式：________________________

乙方（受训方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：______________________

联系方式：________________________

鉴于甲方具备专业的技术知识和丰富的实践经验，乙方对甲方的技术能力和经验表示认可，双方就售后技术培训和售后服务事宜达成如下协议：

一、售后技术培训合同

第一条培训目的

甲方根据乙方的实际需求，提供专业技术培训，帮助乙方提高技术水平和服务能力。

第二条培训内容

包括但不仅限于产品知识、技术操作、维护保养、故障诊断与排除等内容。具体培训内容以双方共同商定的培训方案为准。

第三条培训方式与期限

培训方式为线上/线下培训，培训期限自______年____月____日至______年____月____日，共计____天。

第四条培训费用及支付方式

培训费用为人民币______元。乙方应按照甲方的要求，在培训开始前支付培训费用。

第五条培训效果评估

甲方在培训结束后对乙方进行培训效果评估，确保乙方达到预期的技术水平。

二、售后服务协议合同

第一条售后服务范围

甲方为乙方提供产品的售后服务，包括但不仅限于产品维修、保养、技术支持等。

第二条售后服务期限

自本协议签订之日起至______年____月____日。

第三条售后服务标准与流程

甲方按照双方共同制定的售后服务标准和流程，为乙方提供优质服务。乙方应按照甲方的要求，提供必要的信息和协助。

第四条保修与维护

甲方为乙方提供产品保修服务，保修期限为____年。在保修期内，甲方负责免费维修或更换非人为损坏的部件。保修期外，甲方提供有偿维修服务。

第五条技术支持与服务升级

甲方为乙方提供技术支持，解答产品使用过程中的问题。同时，甲方根据乙方需求，提供产品升级服务。

第六条违约责任与赔偿

如甲乙双方中任何一方违反本协议规定，应承担违约责任。因违约造成损失的，应依法承担赔偿责任。

三、其他条款

第七条争议解决

如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不