标准厂房物业管理办法.docx

?一、总则

1.目的

为规范标准厂房的物业管理，为入驻企业提供安全、整洁、舒适、有序的生产经营环境，保障标准厂房的正常使用功能，维护各方合法权益，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于本园区内所有标准厂房及其附属设施设备的物业管理活动。

3.基本原则

遵循以人为本、服务至上、依法管理、规范运作的原则，实行专业化、市场化、规范化管理。

二、管理机构与职责

1.物业管理公司

-负责标准厂房区域内的日常物业管理服务工作，包括但不限于环境卫生维护、安全保卫、设施设备维修保养、绿化养护等。

-制定并执行物业管理服务计划和标准，建立健全各项管理制度和工作流程。

-受理入驻企业的投诉和建议，及时处理并反馈相关情况。

-定期对物业管理服务质量进行自查自纠，不断改进服务水平。

2.业主委员会（如有）

-代表业主的利益，维护业主的合法权益，对物业管理公司的服务进行监督。

-参与制定和修改物业管理规约、业主大会议事规则等文件。

-协调业主与物业管理公司之间的关系，促进双方的沟通与合作。

-定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，审议物业管理公司的工作报告和财务收支情况。

3.园区管理部门

-负责对标准厂房物业管理工作进行指导、监督和检查。

-协调解决物业管理过程中出现的重大问题，保障物业管理工作的顺利进行。

-制定相关政策和规定，规范物业管理市场秩序。

三、物业接管与验收

1.接管验收准备

-物业管理公司在接管标准厂房前，应组建接管验收小组，明确小组成员的职责分工。

-收集和熟悉标准厂房的相关资料，包括规划设计图纸、施工图纸、竣工资料、设备清单等。

-制定接管验收方案，明确验收标准、验收流程和验收时间安排。

2.接管验收程序

-与建设单位或产权单位办理接管验收手续，交接相关资料和设施设备。

-按照验收标准对标准厂房的建筑结构、装饰装修、水电设施、消防设施、电梯等进行全面检查。

-对检查中发现的问题进行详细记录，并要求建设单位或产权单位限期整改。

-整改完成后进行复查，直至达到验收标准。

-接管验收合格后，双方签订接管验收协议，明确双方的权利和义务。

3.资料归档

-接管验收过程中形成的各类资料，如验收记录、整改报告、接管验收协议等，应及时进行整理归档，建立物业管理档案。

四、房屋及附属设施设备管理

1.房屋管理

-定期对标准厂房的房屋建筑进行巡查，检查房屋结构是否完好，有无裂缝、渗漏等情况。

-督促入驻企业合理使用房屋，不得擅自改变房屋用途、结构和外貌。

-负责房屋共用部位的维修、养护和管理，如屋顶、外墙、楼梯间等。

-及时处理房屋维修、养护过程中出现的问题，确保房屋的正常使用功能。

2.设施设备管理

-建立设施设备管理制度，制定设施设备操作规程和维护保养计划。

-配备专业的设施设备维修人员，负责设施设备的日常维修、保养和巡检工作。

-对设施设备进行定期维护保养，确保设施设备正常运行，如供电系统、供水系统、排水系统、消防系统、电梯等。

-做好设施设备的运行记录和维修记录，建立设施设备档案。

-对设施设备进行更新改造时，应提前制定方案，报园区管理部门和业主委员会（如有）批准后实施。

五、环境卫生管理

1.清扫保洁

-制定环境卫生清扫保洁制度，明确清扫保洁标准和作业时间。

-安排专人负责标准厂房区域内的日常清扫保洁工作，包括公共通道、楼梯间、电梯厅、卫生间等。

-定期对标准厂房周边环境进行清扫，保持环境整洁。

-及时清理垃圾和废弃物，做到日产日清，垃圾收集容器应定期清洗消毒。

2.垃圾分类处理

-按照国家和地方有关垃圾分类的规定，设置垃圾分类收集容器，引导入驻企业进行垃圾分类投放。

-与专业的垃圾处理公司合作，对分类后的垃圾进行分类运输和处理。

3.卫生消杀

-定期对标准厂房区域内进行卫生消杀，预防和控制病虫害的滋生和传播。

-消杀工作应符合环保要求，避免对环境造成污染。

六、安全保卫管理

1.人员出入管理

-在标准厂房出入口设置岗亭，安排专人负责人员和车辆的出