物业小区保洁工作总结.pptx

物业小区保洁工作总结

•工作概述与目标

•日常保洁执行情况

CATALOGUE•专项整治活动成果展示

•质量管理体系建设与运行效果评估

目录•存在问题分析及解决方案探讨

•总结反思与未来发展规划

01

工作概述与目标

本年度保洁工作回顾

常规保洁任务执行情况居民反馈及投诉处理

包括楼道、电梯、公共区域等日常清及时响应居民关于保洁工作的建议和

洁工作，保持小区环境整洁卫生。投诉，积极改进服务质量。

特殊时期保洁工作应对

如疫情期间加强消毒频次，增加垃圾

清理次数等，确保居民健康安全。

保洁团队组成及职责划分

保洁团队人员构成

01明确保洁人员的数量、岗位设置和职责分工，确保工作高效有

序。

保洁工具与设备配置

02根据工作需要配备专业的保洁工具和设备，提高工作效率和质

量。

培训与考核机制

03定期开展保洁技能培训，建立考核机制激励员工提升服务水平。

总体目标与具体指标设定

总体目标

明确保洁工作的总体目标，如提

高居民满意度、创建卫生示范小

区等。

具体指标

设定具体的保洁工作指标，如清

洁频次、消毒覆盖率、垃圾清运

及时率等，量化评估工作成果。

重点任务及挑战分析

重点任务

明确保洁工作的重点任务，如加强公

共区域的深度清洁、提高垃圾分类管

理水平等。

挑战分析

分析保洁工