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客户信息保密与处理规定

为了保护客户的个人隐私和敏感信息，确保客户信任和公司声誉，

本公司制定了以下的客户信息保密与处理规定。所有公司员工必须严

格遵守以下规定：

一、客户信息的保密性

客户信息包括但不限于客户的姓名、地址、联系方式、财务1.1

状况和其他个人或企业相关信息。

公司员工应始终将客户信息视为机密，严禁将其透露给未经1.2

授权的第三方。

在处理客户信息时，员工需遵守公司的保密协议和法律法规1.3

的要求，确保客户信息的安全性和机密性。

二、客户信息的获取和存储

公司员工在获取客户信息时，必须出具合法且明确的目的，2.1

征得客户的同意，并确保信息的收集合规合法。

客户信息应存储在公司的安全系统中，不得以任何形式外泄2.2

或被未授权的人员获取。

员工应定期备份和2.3更新客户信息，确保其准确性和完整性。

三、客户信息的使用和共享

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员工在使用客户信息时，必须严格按照客户的授权和公司的3.1

规定使用，不得超出授权范围。

未经客户明确同意，公司员工不得将客户信息用于与客户无3.2

关的商业活动，不得向任何第三方提供或销售客户信息。

在需要共享客户信息时，员工必须确保采取安全的方式和技3.3

术手段，保证信息的安全传输和使用。

四、客户信息的安全保护

公司应建立健全的客户信息管理制度和安全保护措施，确保4.1

客户信息的安全性和防止信息泄露、丢失和滥用。

公司应定期对员工进行客户信息保密意识和安全防护培训，4.2

提高员工的保密意识和信息安全素质。

员工应加强对客户信息的管理和保护，妥善使用和存储客户4.3

信息，不得私自复制、篡改或删除客户信息。